只说你敢当面对那个人说的话

越少在背後议论别人 会妨碍效率且引起负面感受的八卦就会减少

诚实就像看牙医 XD

• 你鼓励大家天天刷牙 有些人也不会刷 真的天天刷的人 也可能会漏掉难刷的地方

署名的 360 评量

每名员工可以请几个人给自己回馈:

开始 停止 继续(做某件事) 的格式

领导者一定要向团队分享你收到的评价

特别是真正能诚实指出你缺失的评语

这样所有人能藉此看到

给予即时收到明确可行的回馈 其实没那麽可怕

• 实际实行　现场 360 度评量的小诀窍
  • 时间地点: 可以选晚餐场合 维持小团体 偶尔会 10 ~ 12 人
  • 方法:
    • ( 理想比例 25% ) 正面的可行回馈 (继续做...)
    • ( 理想比例 75% ) 建设性回馈 (开始做... 及停止做...)
  • 开场:
    • 主管通常会自愿当第一个听取回馈的人
    • 选择能接受不中听的回馈且不吝啬地表示感谢的人开场！（我很可以ＸＤＤ）

记住：如果你的员工不够成熟　态度不佳　或缺乏当众被指出缺点的自信　你可能不适合举办这样的活动ＸＤＤＤ

诚实文化就像看牙医　即使你鼓励大家天天刷牙　有些人也不会天天刷　真的天天刷的人　也可能会忽略难刷的地方　每 6 个月到 1 年做一次总检查　确保牙医健康　回馈透明

绩效评量不是维持职场诚实文化的最佳机制　因为这类回馈通常只有单向（上对下）而且来自主管一人

360 度评量　是每年度听取回馈的好方法　要避免匿名和评分　不要把评量结果与加薪 升迁绑再一起　应该公开让任何愿意给予意见的人都能留言

现场 360 度评量是另一个有效的方式　安排几个小时　离开办公室去其他地点　给予　 25%　正面回馈 75%　建设性意见　不要拍马屁打高空　回馈必须可以实行

Reference

• 博客来:零规则　诚实敢言最大化 建立回馈循环