Day#09 使用者体验

前言

虽说我决定先把前一份专案就这样放着,开始着手新的练习,但提到是否能提升app本身的价值与使用流畅度,还是想贴上一些最近看到、有趣的内容。

好看的画面

好看的画面真的很重要啊!!!

我自己就有下载许多简单功能、但是UI很可爱、很好看、很吸引人的app。
举例来说,我自己最喜欢的是Mooda

他的功能非常简单,基本上就是每天可以选一个心情贴图、内容可写可不写,就是俗称的日记app,实作上也是不难(大概吧)。

但我却买单XD就是因为太可爱了!!

另外一个例子是我在研究竞品(?)与线上资源时找到的一篇开发过程
Simple Todo app in Swift, EverydayTodo

功能简单、但视觉区块与配色明确,整体给人清新的感觉。Logo也很可爱XD

换句话说好了,如果今天一个app、或任何商品,功能超爆干强、超创新、超猛,结果UI丑到爆。 (゜▽゜;)???????

好想偷偷许愿某天台湾会出一个UI好看一点、现代一点的股市app XDDD

使用者体验

总之,设计这门学问真的是暧暧内含光,要做的美观、做的直觉、做到解决痛点,其实很深奥。
但因为我个人没什麽兴趣,即便查到一些课,如最有名的Google UX on Coursera我也没有报名。哈哈,就是放在这边给大家参考用的。

而对於如何建立使用者背景、对症下药的找出问题,我查到的资料如下

  • 人物志(Persona): 人物志即是透过观察与研究使用者的行为,来建立目标族群之虚拟角色。这些虚拟的角色可以协助你判断哪些要素可驱使用户使用你的产品或服务。
  • 使用者情境图(User Scenario): 使用者情境图最主要的表示内容,就是人物志中的虚拟角色如何进行思考与行动,你可藉由情境图来发掘问题并产生洞见。此外,也可以让你设计出最适合使用者的 UI,并满足他们的需求。
  • 体验地图(Experience map): 体验地图上会呈现所有使用者与服务发生互动的时刻与情况,开发团队就能针对它进行探讨。譬如:你可以将使用者操作 app 的所有互动点,以步骤的方式呈现於体验地图上,如此一来,你就能针对使用者在进行某步骤下的情绪或情境探讨。

最好的例子或许是最近很红的专注旅人,明明就是一个被大家写到烂的番茄钟app,却被这位厉害的设计师写了一篇很精彩、完整的美术开发过程medium文章,真的好看,我好多朋友也直接购买(被我推坑?),期待他未来新增更多功能。

沈浸式体验

尤其是商业模式类似的app,已经有很多类似的app在市场上,为何某些就是能脱颖而出?
我自己觉得透过好看的UI先吸引使用者下载,然後再加上一些情境的模拟,同样的也是用一些互动(当然包含UI),去营造沈浸式或是更完整的体验。

结语

隔行如隔山,工程师如我只会自己领域的东西,讲到设计时,总会忍不住嫌弃手上的专案或是新下载的app设计有够烂
但实际上真的在想use case或拉wireframe的时候...

若上述内容有误或可以改进的部分,欢迎留言以及提出任何指教~
谢谢 ୧༼◕ ᴥ ◕༽୨

参考资源

助你冲高下载量的七大 app 设计 思维!


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