打着「吃亏就是占便宜」的口号，许多人别说去争取不属於自己的东西，连属於自己的东西都没有开口的勇气。

我认为面试就是在打一场资讯战，除了公司要了解你之外，你也要了解公司；很多人在面试的时候不敢提出自己内心真正的问题，深怕问错一个问题就错失了工作机会；如果你有这些担心，可能来自於你对自己的专业没有自信，又或是过去人生的负面经验。

但老实说，找工作并不是一件可以随便的事情，如果你能在没问清楚的状况下进入一间好公司，那是你洪福齐天；绝大多数没搞清楚就进去的都是掉入火坑。

大纲

1. 在接到人资/猎头邀约时要询问哪些基础资讯

   • 1.1 确认公司没有触碰到自己的地雷
   • 1.2 了解职缺基础资讯
   • 1.3 了解面试流程

2. 准备询问面试官的问题

   • 2.1 使用的技术与团队工作方式
   • 2.2 职位期许与可能面对的困难
   • 2.3 让对方有表现机会的问题

3. 面试官种类

1. 在接到人资/猎头邀约时要询问哪些基础资讯

不要一有面试邀约就答应，先确认是否符合自己的期待，并初步确认自己的专业能否胜任该职位。

1.1 确认公司没有触碰到自己的地雷

每个人的地雷不一样，自己零容忍的问题一定要先问，下面只是笔者个人的地雷范例。

• 是否为博弈产业？
  如果是博弈相关我会直接谢谢不联络。
• 如果加班，公司会依照劳基法给予补休或是加班费吗？（或委婉的问：「如果临时有工作必须加班，请问会有相关补贴吗？」）
  我相信大部分的求职者都不敢问这个问题，但台湾真的有部分企业完全无视劳基法；如果你没有在一开始把这些不合法的企业筛选掉，难道要等到入职後再来抱怨没有加班费？老板是惯老板？

1.2 了解职缺基础资讯

我在听完人资/猎头对这份工作的简介後，会先询问下面的问题，判断是否要去面试。

• 实际上班地点

  请注意，你的面试地点不一定是上班地点；JD 里面的公司地址也未必就是上班地点；这个问题能让你了解上班的地点是确定还是浮动的；藉此估算通勤时间成本，如果每天通勤时间超过 2 小时，就算薪资不错也会让人犹豫。

  • 有些集团类型的公司，你甚至会去很多个地点面试；你最终会被分配到哪个部门，是他们最後开会讨论出来的，并不是一开始就确定的。
  • 如果是「驻点工程师」的职缺，就只有面试地点在公司。

• 上班时间

  • 上班时间几点到几点，是否有弹性上下班时间
    每个人的生活作息都不太一样，有些公司要求早上 8 点前就要准时抵达，有些则是中午 12 点；你要了解自己的生理时钟，不然录取後天天迟到会给人很差的印象。
  • 午休时间多长
    因为每间公司的午休时间不一样，从 30 分钟到 2.5 小时都有，这会影响你的下班时间，如果你希望在下班後有自己的时间也需要考量到这个因素。

「上班地点＋上班时间」是综合考量条件；如果一间公司距离较远，又要很早上班，你就要评估自己是否能长期承受这样的生活。

• 座位是 OA 隔间还是开放式？
  每个人喜好不同，有些人在开放式的环境工作会有压力、觉得自己没有隐私；而有些人在隔间的状态下会觉得沟通上受到阻碍。

• 是否需要出差（国内/国外）？会需要跨日的出差吗？
  如果家里有老人小孩需要照顾，是个不能出差的人，一定要问这个问题。

  • 不是只有业务需要出差，再做出产品後，有些公司的业务出差时会带几个开发这项产品的工程师，以处理客户问到的专业问题。
  • 如果是外包类型的公司，也很常带工程师出去 Demo 产品、跟客户简报、讨论需求。

• 公司正式员工人数、部门人数
  除了要知道公司的规模外，你更要知道自己面试的部门有多少人；笔者的朋友曾面试过 2000 人的大公司，但入职後却是这个部门的第 1 人，他需要从零开始自己 Build 一个 Team。

• 职缺预算与薪资结构

  • 职缺预算
    如果你面试的是比较资深的职位，我会建议你在面试前要先了解公司对该职缺的预算，如果你发现自己的期待薪资已经是这个职缺预算的顶，基本我拒绝这个面试机会；我会挑选期待薪资落在职缺预算中间的，以增加薪水谈判的空间。
  • 薪资结构
    同样的年薪，不同的薪资结构也会影响到大家的选择；如果在年薪相同的状态下，我个人比较推荐你选择月薪最高的那个，这样你一年无论在哪个月份离职都比较不会心痛。

1.3 了解面试流程

这个很重要，如果能提前取得资讯，你就能够作出相应的准备。

• 面试有几关，每关大概会面对哪些人、有哪些考试
  因为每间公司的面试关卡差异很大，有些考技术、有些则是看你人格特质；在不同心里预期的状态下，会影响到求职者发挥的水平（ex：原本以为这一关要了解你的人格特质，结果一上来就是白板题）。
• 如果顺利，从面试到最後 Offer get 需要多少时间
  有些公司的面试流程非常冗长，用人单位跟核薪单位也不同；所以长达 3 个月也是有可能的，因此如果你急迫需要一份工作，最好问清楚这些细节。

2. 准备询问面试官的问题

面试到一半时，面试官通常都会问你：「有什麽问题想问我们的吗？」

这个不是客气话，你有问题真的要发问，不要入职後再来懊恼为何自己当初没问；而且很多面试官会从你的问题来判断你是否对公司感兴趣。

就算面试官没有主动提出让你询问；你也可以在回答完面试官的问题後进行反问。

警告！笔者下面所列的问题，请挑自己最在意的提问，如果全问可能会让面试官崩溃！

2.1 使用的技术与团队工作方式

笔者在下面列举的问题是向你未来主管询问的，如果他答不出来；你可能要对这间公司的技术力打上一个问号。

• 工作使用的技术以及专案架构

  • 专案使用的前後端框架、资料库？
  • 公司是否有使用 GCP、AWS 的云端服务？

• 了解团队分工的模式

  • 确认开发团队大小以及职能分布（人员配置：Frontend、Backend、Devops、UI/UX、MIS、DBA、SA、PM）
  • 工作是商量过才分配还是直接指派？
  • 会有 Partner 一起完成一个 Feature 还是单独作业为主？
  • 每个人角色明确还是会有身兼多职的情形？

• 开发流程

  • 收到一个新需求後，专案经理会如何推动开发的进度？
  • 功能完成後，有专门的测试以及部署人员保证产品的品质吗？
  • 有导入敏捷（Agile）开发吗？

• 部门资讯

  • 因为公司有很多的产品，想了解贵团队负责的是哪一块？
  • 负责的产品有多少活跃用户？过去平均多久会做一次新版本的 release？

• 工作所需设备

  • 录取後是否会配笔电以及外接萤幕等工作所需设备？
  • 电脑是否符合开发所需规格？

  这个问题不是废话，因为笔者的朋友在入职後配的电脑根本不堪使用（i3 / 4G / 500G），他还要自掏腰包买一台 Mac 在工作时使用（大概花了 7 万）。

2.2 职位期许与可能面对的困难

你要让面试官体会到，你真心希望加入这间公司，想了解这个职位期待什麽样的人才、会遇到哪些困难。

• 公司对这个职位的期许

  • 希望担任这个职位的人有什麽人格特质，在组织中扮演什麽角色？
  • 什麽样的技术专才、相关经验是会被肯定或是可以应用在工作上的？

• 未来工作中可能遇到的考验

  • 什麽样的人会在贵公司待下来，什麽样的人不会？
  • 这个职位在未来要面对哪些挑战？

• 职涯发展

  • 方便询问贵公司过去在人才培养上有什麽补助或是奖励吗？
  • 如果有荣幸加入贵公司，我未来的职涯会有哪些发展方向呢？

2.3 让对方有表现机会的问题

面试时除了求职者要展现自己的实力，也要让面试官有炫耀自己工作的机会；如果连面试官自己都对现在的工作毫无热情，你未来的职涯可想而知。

• 成就感
  • 在做专案的过程中，哪个环节带来最大的成就感？
  • 这间公司的哪个特色让您对这份工作感到骄傲？
• 未来展望
  • 公司目前在市场有一些竞品，想了解未来发展的方向？

在问完面试官问题後，你可以用这句话做结尾：「谢谢您的回覆，我会问这些问题，是因为想确保自己未来在这间公司是会成功、留得下来、能有贡献的人。」

我们最初有可能因为薪水选择了一间公司，但只有在充满愿景的环境，才会全力打拼、持续成长。

3. 面试官的种类

面试官种类很多，虽然面试的感觉不代表一切；但如果你在面试的当下就感觉很不舒服，我认为要相信自己的直觉。

• 从你会的技术出发，确认你对技术认知的深浅
  通常第一关面试你的会是未来的直属主管以及合作的资深工程师，这一关会着重在你是否具备个职缺的技术力。
• 从你的履历出发，用聊天的方式互相认识
  在跟公司高层、人资面试的时候，他们更关注你的稳定性、发展潜力、人格特质。
• 连环提出问题，不给你任何思考时间
  有些面试官会连续抛出问题，中间不给你喘息时间；通常这样做是为了知道求职者在职场上的应对进退，常发生在内部竞争激烈的公司，这类公司你不只要做产品，还要面对其他部门的压力。
• 专门问刁钻的问题、冷门的问题
  如果只是其中几题这样，那面试官是想看你面对答不出来的问题时会如何应对，是瞎掰一个答案、直接承认自己没接触过、还是跟面试官讨论；如果接连好几题都是刻意刁难，那可能是面试官想压你薪水。
• 不断攻击你的履历，用很差的态度面试
  现在有些公司流行压力面试，也就是用很差的态度面对求职者，职场如战场，他们会用这种方式面试也是有道理的；因为有些公司的政治气味浓厚，如果抗压力不足、随机应变能力不够，真的不适合这样的环境。

俗话说：「不是一家人，不进一家门」虽然不是绝对，但透过面试官的风格你可以大概了解这间公司的风气，也对未来的职场环境有一个心理预期。

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