户外知识管理系统

教育部在108课纲中,要求要做到「带着走的知识」,但如果只是为了考试和升学为目的,现阶段学科补充教材资料是不足的,加上学校要赶课的关系,能做一部份目的就算达到。目前能做得到随手可得的知识建置,反而是在户外参观某些场域时,导览点上的QR-CODE,我用手机扫条码APP扫一下,就可以立即获得想知道的基础知识,可减轻或辅助导览人员在资料不足的时候,能够靠着包括国家公园、国家公园管理处、庙宇、博物馆、展览馆、会展等现场提供的资讯,从容的向参观者作介绍,相当便捷。

不过大多数景点的QR-CODE还是有些局限,只限於定点或室内展物,如果进入到登山步道等处,遇到想了解的昆虫、植物、花朵、树木、鸟类、走兽等,是不是能立即取得资讯,这就无法像定点那麽从容,得要自己建立一套纸本的资料库,或购买市面上彩绘虫鱼鸟兽植物等介绍的图书,或者长年导览人员,凭藉着经验来辨别。但其实有更好的变通方式,笔者曾到新北市某农场做导览培训,农场的主人教我们怎麽辨别他们园区内野生的大菁(蓝染用)、颠茄(散瞳剂原料),以及台湾树蛙,农场主人不藏私地说,每个人手机中拍照都有一项很好用的功能,就是智慧镜头,可以把不知道的动植物拍摄下来,等到讯号较强的地方,就可以藉由智慧镜头连结网页搜寻,去找到适当的说明,虽然不见得百分之百辨识成功,至少让好奇心强的参观者,能够连结科技获得知识。

还有一项很好用的手机功能,这项功能在登山界同好广为分享,就是离线地图功能,因为登上深山或步道,难免讯号不良,在无法取得GPS讯号时,可借用在家下载的离线地图,找到正确的路径,减少常会发生的山难或者迷路,笔者也曾经在芒草季纵走草岭古道时,在福隆旅客服务中心,利用网路到健行笔记去下载山友精心分享的离线地图,帮助真的很大。

综上所叙述的手机功能,确实可以在旅游或健行中,获得大量的知识,这归功於周休二日外出旅游的推广,或许企业或公司可以学习一二,例如说时下最夯的「Python(爬虫)程序」、「AI」、「区块链」或者「办公室资安」,你要怎麽扬弃过於专业的术语,而让来企业访问的客户能够马上理解,能够会心一笑,这才是「知识管理」重点所在,这在企业中原本就有,也有迹可循,就是在平时的简报训练上,或者业务训练上就可以连结上知识网络,例如人家问你公司的产品哪件有代表性或特点,随时就可以从知识资料库取得,不必每次重复或者制式化,因为客户想听的,都是要与时俱进的事物,而不是陈腔滥调。


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