[Day15] 透过绿野仙踪实验进行可用性测试

在昨天的文章中，快速而简洁地向各位介绍语音对话设计中「测试与迭代」的相关名词
在今天的文章中我们将简单介绍一下你可以如何实践「绿野仙踪实验」来精进你的对话流

※注意事项

不管你使用什麽方式进行实验，一定要做到以下几点：

标题	详细说明
说出来	由於您的目标是更新您的对话流以获得最适合真实用户的设计，因此您的 WOZ 实验应尽可能接近现实情境。在纸面上看起来不错的东西在实际对话中不一定听起来或感觉自然，因此请务必确保用户能听到您的提示并说出他们的回应。
记录您的对话	向你的「用户」获取录制对话的许可，以便您可以重复收听它们以记下对话过程中任何可能出现问题或瑕疵。
徵求反馈	请用户用他们自己的话描述他们的体验。它是如何达到或未能达到他们的期望的？有什麽让他们吃惊的吗？他们满意吗？请记住，重点在於他们的反应。

您可以采用 3 种不同的方法来测试您的语音应用程序：

您所需要的只是您撰写的对话流。
接下来，只需找到不熟悉您项目的人（例如：家人、朋友、同事）并让他们与您进行角色扮演对话——
您将朗读角色的台词并观察他们作为用户的反应。
如果不幸地用户「脱稿演出」，请随意即兴创作您的角色会说的话。

为了获得最真实的体验，请使用 Actions on Google Developer Console 上的 TTS 模拟器输入角色的对话来模拟角色的真实对白。
并下载音讯档案以准备好按所需播放。
在标准版本的实验中，将需要四件事来达成：

一个对话流剧本，提供有关角色在每个用户响应後应该说什麽的说明。
下载了所有角色的语音提示的音频。使用可帮助您快速识别要播放的正确文件的文件名。
有人来扮演「用户」。这应该是不熟悉您的 Action 的人。
有人扮演「巫师」。这应该是对你的 Action 非常熟悉的人。
让「巫师」透过播放 Action 问候语的音讯档案并开始对话，例如：「欢迎，你喜欢什麽颜色？」
然後「巫师」将等待用户响应。
一旦用户做出响应，「巫师」将必须快速查询对话流剧本以确定接下来该播放什麽提示并播放正确的音讯档案。

一旦开始构建 Action，您应该经常使用 Actions on Google Developer Console 上的 Actions Simulator 对其进行测试。
如此一来你便能邀请您的朋友、家人或同事直接来测试一下！

我们在几天前的文章中，已经完成建构Action的流程。

因此，
你可以直接实行上述「标准可用性实验」的流程，
让您的朋友、家人或同事也来测试一下！

有了一个初始的对话流是个很好的开始，
接下来我们将试图让它变得更好。
在明日的文章中我们将会改造初始的对话流，并阐述如何将之实践在DialogFlow之中!