Day4 - 接案者的作品集

身为刚入行的接案者最困扰的莫过於没有足够的作品可以展示，我尝试过为了吸引业主的目光，做了很多针对特定产业的展示网站当做样板，我去日本的网页设计灵感网站撷取合适的案例，放上客户 LOGO 与产品做成示意图来让客户想像他们的下一个网站会长什麽样子，我花了很多时间挑选素材、写假文案、做合成图，让它看起来就像是真的成品一样，但实际运作後发现没什麽鸟毛用。

後来我才明白，我自以为客户想要的是一个精美的网站，所以作品集以视觉为主的呈现方式来吸引客户，但事实上客户需要一个网站是因为要达成某种目的，一个网站如果不能帮助企业完成目标，再漂亮也是没有意义的。

了解客户的出发点後，我开始学习网站企划、数位行销、搜寻引擎最佳化、网站分析等等的相关知识，以协助客户设计出真正对企业有帮助的网站为目标，并将学习心得重点整理在作品集中，才逐渐得到来信询问，而对於工程师接案来说，了解这些知识会有助於与客户进行沟通，进而理解为何他们想要这样设计。

如果要以中小企业为接案主要目标，以下三个要素是我认为在作品集中要包含的：

1. 作品集以公司品牌或是工作室的角度来设计会比个人部落格来得好，由於客户对於架站并不熟悉，如果不是熟人介绍的，判断合作对象是否值得信赖的标准都会先看公司规模，如果合作对象是个人的话对双方来说风险都高，公司对公司才有法律约束力，所以最好可以把作品集塑造成专门在承接开发公司的专业感。

2. 作品集的重点在於具体描述曾经解决过什麽问题、用什麽方法解决、以及後续的成效，成效如果有数字最好，没有也没关系，用文字描述即可，重点是绝对不要造假，这个业界很小的，万一被踢爆以後就很难混了。

3. 作品集清楚说明能够承接的案件内容，并且透明化合作流程，以及站在客户的角度整理合作接案的常见问题，进而增加信任度以获得潜在客户的来信。

然而在我过去的经验中，会接触到这一类客户多半还是在上班的亲朋好友或是前同事的转介，然後当第一个专案完成後获得客户的信任时，也能再得到他们的的引荐，因此作品集扮演的角色就是让已经认识你的人知道你会做什麽。

如果想要靠网站建置相关的关键字在搜寻引擎上被陌生客户找到，简直比登天还难，你不可能打得过专门接案的资讯公司或是网页设计公司，他们除了有长年经营的文章内容，还有固定预算买关键字广告。

我不推荐刚入行的程序接案朋友去接这一类的案子，因为这样的案件写程序码只是其中一环，还需要花大量的时间跟客户开会沟通、确认需求、整理文件，如果因为案件金额高而想去接，最好还是可以跟夥伴一起合作，请他负责专案管理的职务，让自己可以专心开发。

至於哪一类型的案子才有可能被潜在客户找到呢？接案单位或是创业家的类型我觉得才是身为个人接案者的主要目标，我归纳出以下作品集的整理重点：

1. 个人部落格会比形象网站好，原因是这类案件初始预算相对於中小企业来说可能会比较低，找独立开发者可以降低制作成本，所以作品集越个人化越好，部落格是很好的形式，对搜寻引擎来说也很友善。

2. 作品集可以着重在专业技术层面的应用，不同於中小企业，这类客户他们懂一点技术，但又不是完全理解，如果表现出你能实际使用这个技术来解决现实中的某个问题，对於他们来说会非常有价值，他们可以拿去跟客户销售，变成公司的竞争力。

3. 勤更新履历，不管是正在执行中的专案、最近在研究的技术、正在看的书或是任何值得一提的事蹟，让人感受到这个作品集是活的，并且持续学习新东西分享出来，同时也尽可能表达你对业界当下热门议题的看法，可以吸引到有相同想法的客户认识你。

4. 去接案网蒐集自己相关案件的关键字，观察发案者都用哪些词描述他们的需求或问题，然後在作品集中有计画的安排这些关键字，或是直接针对客户的问题提出你的技术解决方案，就有很大的机会被搜寻到。

作品集准备好了之後，就是找机会多曝光，像是去社团分享自己的写的文章，或是在相关议题的下方留言分享你的看法，接下来就是等待机会的降临了，但，要如何分辨好不容易等到的究竟真的是机会还是屎坑，下一篇我会来分享如何判断一个案子是否值得承接。