个人or团队这回事(下)

先写警语：这篇...会是一个半成品思绪，而且是一个自我的幼稚心路历程回顾…因为组织起来心会有点情绪，需要慢慢整，但绝对真实。

我一开始到Scrum team的时候，会希望大家是平等的，平等的意思是，我希望无论是Dev team内的成员之间、或是Dev team跟PO之间的关系，不再是一般认为位高者话语权重、或是倚赖主管决定。这个想法一方面来自於学习引导的时候，引导是促使一群人对话，透过引导技能创造出一个Group的空间让这些人自己对话，这个创造的空间是为了让彼此对话价值是平等的，有了这样的等价对话，世界会变很美好((远目~有了这样开启网状对话，就能彼此理解不同观点立场，这些观点交织过程，是一个共创的过程，能帮助彼此对这些话题的理解甚至达成共识。另一方面来自於我对Scrum team的Self-organization理解上，我是认为团队成员间是平等的，才能够Self-organization。

当时这个概念存在我脑中，可是实际遇到现实团队状况的时候，我会开始像过去PM经营团队的惯性，想要找出特定的成员来让他们影响团队，也就是说这个行为跟脑袋的概念有了不一致性，因为找出特定成员的这行为背後假设了：团队对话过程中，要影响个体改变，团队才会改变。其实这个假设关连到平等，没有对或错，而是对於我脑袋「平等」概念有些操作上的矛盾，比方说在团队讨论作法的时候，我的潜意识里面预设立场，会针对特定个人我会期待他不要单方面作决定，所以对话上会很注意这几个人带风向的方式，其实这种作法对於引导来说已经不够中立了，这样如何创造出平等空间？而且注意到了吗？当时的我是在「日常对话过程」有这种想法，因为过去我当PM习惯性综整一个讨论的结论、下决定，所以会想要团队有人可以扮演类似於我过去这角色，然而~要平等的话，团队真正的对话不应该是这样。

中间有点儿动荡的心路历程先跳一下，跳到某个阶段，我做了引导会议让跨团队对话，让大家能尽情发表想法，所以时间上很冗长。因此有人告诉我，让所有人一起开会是很没效率的事情，Scrum Master总要先影响部分的人(类似於领头羊)，才带得动团队滚动，而且要特定的让这部分的人，直接做决策(指讨论事情时)，所以不需要把时间花在任何事情都要每个人等价的声音上，需要的是有想法能对这主题前进有贡献的人才出席参与对话。我接受这是一个价值导向的做法，当时…我就维持在一个很困惑的状态：「真的要将大家分类成A.有想法的人B.没想法的人？」

这种二分法对我来说，不是平等，那为什麽要追求平等？平等要建立在哪样的基础下？

带着这个困惑我继续走着走着，确实也时常二分法去处理团队的某些共识讨论，但这样的分法…我真的有满满的不舒服对自己交代不过去，对自己脑袋中的矛盾是会发生在每天的每天，当我面对团队日常，会发现那个平等信任关系正在改变，我想要的平等，好像那麽不切实际呢！而所谓的「共识」似乎存在着某些动荡，因为从前我想要的是大家能够一起共识再行动，现在二分法之後，那个共同的动机、承诺度都是令我看了困惑，所以一度我又加强了Action的落地状况，但这过程我都笑称我就是PM，最矛盾的就是...这也不是我想要的Scrum Master的模样。

好在学着教练~学着学着，隐约抓到一个概念是，我要的平等，是那个教练跟客户的「夥伴关系」，彼此尊重不同、可以听进去对方看法，听进去不见得是同意，而是接受(又要连结这系列提到的这篇)，(其实引导也有教到这)，然後教练客户夥伴关系是可以允许彼此拒绝的、接受这个拒绝去做反应，团队夥伴关系我认为一样。这时候我才渐渐开始重新调整自己做法，做着做着也看得见这是一个对我来说正确的方向(哈~我发现最後这句也是跳过不少东西没讲)。

等等，那跟上一篇说的概念，是不是充满了相似与不相似？

直接说现在回头看那个不太一样的点是，当时，我还是想着「团队」是团队，上一篇开头就说了，没有团队这回事!!! 对~这是我到今年才走到现在站的位置，团队真的没有团队，上面说的平等、夥伴关系也不是假的，关系需要创立、维持，但成为团队，并非单就关系来处理团队就好，而是要能够先发展个人，让个人的意愿能够持续，而且遇到挫折能够有修复力，才会形成团队。

写到这里好像没有个结尾到底我变怎样，实际上就是，我开始懂得先设立自己的立场去面对不同情境，立场这回事，後面再写。

今天讲太多心路历程，文字混乱但是掏心掏肺觉得…不行~需要停在这里。