成员 24 人：来玩一场「收尾游戏」吧！

「责任感，就是我们与猫的区别。」

如果有同事提离职了，
如何妥善处理离职同仁的交接问题呢？

没有要慰留的话，你会给几天的交接期呢？
A. 请他把现在手上的专案收完，再交接，日後有需要再打电话询问。
B. 做到月底 或是 十天内交接完毕。
C. 会依照离职者的意思，或商议一个可行的时间。
D. 今天立即交接，明天就可以接手，不过薪水可以付到约定的时刻。

请作答！

我的前公司曾经有过 选 A 的情况......

这不仅是对人性最大的赌注…
而且奇妙的是，无论原本多艰困的专案，都突然有了十分明确的完成期。
即使原本评估绝不可能收完的专案，也一定会在一两个月内结案。

你可能会说：「别担心，如果在客户端验收，总不可能客户会放过他吧。」
一开始也觉得言之有理......

後来发现，这可能反而会逼迫原本诚实的人们，变成史上最严重的诈欺犯。

验收过程，各种遮掩和话术之下，会绝对顺利。

不过，实际上线後，各种外强中乾的情况全出炉......
真的会处处是惊喜，比开福袋还紧张，
彻底考验接手者的应变能力。

一般企业很常喜欢选择 B 的情况......

一来会计算薪水好算，二来也是离职方较能接受的时间。

这时候，主管慰留不成，常常会说：「那你这段时间准备一下交接资料，准备好了，我们就交接吧。」

这时，如果稍有不慎，忘了先议定交接时程和内容。
即使只有一页交接内容，也会准备到临走的前一天，
然後，在交接会议上说：「我都写在文件上了，你们一看便知。」

大家一定会一脸雾沙沙，请求说明详细一点。
马上对方就变得不耐烦的表情，然後相当草草了事地说明完毕。

这时候，气氛通常会有点僵，如果被交接者穷追不舍，
交接者常会冒出一句：「放心，你以後可以随时打电话问我呀！」

一定会有人叹一口气以後，心想：好聚好散吧...... 免得日後问不到人。

然後，就这样结束了。

所以，我通常建议 选择 C 方案。

直接了当地 跟离职者说明：不要互相为难，会让他提早走。
甚至，你一定要讲：「可以的话，希望日後有合作机会，下一个案子，我一定包给你做，你也熟公司架构，包给你做是再好不过的了。」
这不一定是事实，不过可以为你争取一点时间。

无论对方拒绝与否，都要好好请对方吃顿饭。
然後，再慰留一下，最後跟对方议定一个交接时间，
最好越短越好，也不要短到让人觉得你在羞辱他。

并且，绝对要相当客气，
彷佛对方很重要，即使他胡乱交接，也不可以乱发脾气，
最好默默接受。

听起来很委屈的策略，往往因为离职者心情舒坦，
至少你只是留下一些未完成的项目，
不至於，他故意搞成烂摊子，让你收不完。

相信我，如果你平时准备不全，
这个策略是较好的了，

因为，没有人会为了即将离职的企业尽力。

「减少损失，已经算是赢了。」

最理想的状况，就属於 D 方案了。

是真正保全企业信誉的方案。

因为，当对方有离职的意识开始的那一天。
专案就在迈向失败的过程中，随时让商誉崩溃。

即使准离职者有心，甚至跟你发誓他会好好收尾，
你也要相信衰败是不可逆的；
时间拖得越长，越是在加深彼此的冲突，
直到彻底撕破脸为止。

唯有迅速止血，马上交接，
才能救回进度。

这是纯粹为了企业生存，而做出的考量。

......等等！

你一定会说：「怎麽可能一提离职，就马上有人可以交接完成。」

所以，聪明的企业主，
每个专案，都会让至少两个人参与。
并且，通常老板不会完全放掉 PM 的角色，适时了解，

这样有助於专案的稳定，
也让发生风险时，
更能当机立断。

有人说：「这样很不尊重人耶！ 马上就要人交接，好像有没有我都没差似的！」

这个说法差矣：「如果 真的没有你，公司就差很多的话，那你怎麽好意思走呢？」

所以，其实公司是因为已经预察你有离职的意图，所以早做准备，又不忍戳破。
反而是用心良苦，是特别尊重同事的一种同理心。

不过，此法往往让人误解，
反而增加仇恨，这是单方的不明智，
还是会在网路上 对企业有一些损害。

但，仍要放宽心，
因为，没有离职是不会造成损害的，
你只能降到最低。

「逗猫时，你要知道猫爪 都是跟你来真的！」

在求永续的道路上，又过了一日......

这时，成员 24 人；
你的每个决定，都被放大检视。