Day 20 怎麽传递下去?

知识不是一支短短的蜡烛,而是一支暂时由我们拿着的火炬。我们一定要把它燃得十分光明灿烂,然後把知识确实的交给下一代的人们。

《iT邦帮忙铁人赛的观点》(以下简称铁人赛)：

铁人赛有做历届回顾，本次比赛的历届回顾是从第八届到第十二届，而点进第八届时，可以查到第一届到第七届的得奖作品，资料库整理是一直在精进，这也是方便大家能够参考历届回顾的资料。

《一般企业IT管理的应用》：(作者分析)

前一篇所提到的数位学习，主要是说数位影音的媒介，那麽我们在做知识管理时，就要想到一个问题，如何让这些好不容易储存下来的知识文件，可以做有效的『传承』?

过去，影音还未盛行的年代里，大部分蒐集的资料都用磁碟片存取，後来就有光碟机出现，到现在可以放到云端，但是这个过程当中，随着年代久远，很多都已经无法读取了，假设某天发现市面上已经没有光碟机了，那麽当年用光碟所储存的资料，就没有任何硬体可支援读写时，所有的辛苦不就是就白费了，同理，未来云端的资料会不会也遇到相同的问题呢？甚至於，当前所努力存放的影音，结果却没有播放器软件可支援，该怎麽办呢？这是储存知识时，所要注意的问题，定期的整理档案，或者重新改换存储方式，这是不可避免的知识管理的工作之一。

当企业对知识做存放之後，就要懂得如何使用，甚至最好能透过教学影片，省去一些阅读摸索的时间，我们可以观察到，近几年来，愿意透过影片教学的人越来越多，首先，可以直接从影片中，看到实际操作的方式，其次，可以重复播放、快转的方式找到自己所需要的部分，因此在制作知识教学的部分，最好就是将影片分成固定章节，直接从读取时，从目录直接选择自己所要的播放段落。

我们在此说明，不管是用文书格式的存放或者使用影音存放资料，最好都要有索引页，主要还是要方便大家搜寻资料，而不会过於零碎。教学的方式，如果要以影音档存放，也是要考量到多媒体怎麽去活化知识管理资料库，让使用者能够有效地取得资料，并且吸收相关的知识。

最後，知识管理所管理资料，是会随着时间的进步而进步，档案管理也会日趋复杂与庞大，就某些特定部门来说，存放的档案是有规定期限的，期限过了就要淘汰，例如会计的工作底稿最多保存五年，所以在定期处理的时候，就要思考一下，有没有要淘汰的，有没有值得拿出来做知识分享的，这还有赖专责人员负责管理方法了。