让团队把事情做好：提升动力

昨天谈到前 Intel 执行长，企业管理「教父」Andy Grove 认为，员工不能达成任务只有两个理由：

1. 员工不懂如何完成任务 (do not know how)
2. 员工没有动力去完成任务 (are not motivated)

我们也讨论过「厘清任务」对於状况一的重要 — 对自己的任务与产出的员工，绝对比你想像中更多。

今天我会针对状况二分享我的经验与观察。

如何提升团队的动力？

首先，找对人就解决 70% 的问题。你可能听过内在动力 (intrisic motivation) 与外在动力 (extrinsic motivation)。当团队有一定的内在动力，管理者要注意的就只是确定任务与环境都是恰当的。

你要注意的是，内在动力也可以有不同的动力来源。有些人天生享受「完成任务」那刹的感觉。也有人的内在动力来自於学习与成长。所以 as long as 她在工作上有期待的学习，工作就能为她带来动力。所以就算是内在动力，也需要注意不同人的内在动力来源，可以很不要一样

这部分我在後面的介绍 strengths based leadership 的篇章，会有更详细的说明。

这里有两本好书，推荐给你：

• The Self-Driven Child: The Science and Sense of Giving Your Kids More Control Over Their Lives
• Punished by Rewards: The Trouble With Gold Stars, Incentive Plans, A’s, Praise, and Other Bribes