Day 17 正面的鼓励与掌声...

一步主动,步步主动,步步领先,享受光荣;一步被动,步步被动,步步落伍,煎熬受穷。

《iT邦帮忙铁人赛的观点》(以下简称铁人赛):

铁人赛在赛後,会选出冠军、优选等等较优秀的文章,并给予奖励,当然後续还有颁奖及上台作经验分享,此外,也有自我挑战组,给予未来想参加,或者愿意尝试的分享者,可以在此没有主题限制的分享知识,参赛结束,一样给予铁人赛完赛证明,以兹鼓励。


《一般企业IT管理的应用》:(作者分析)

在做这类IT知识管理,其实有的企业是不会给予奖酬的,很多企业认为知识的分享,理论上应该是企业文化的一部分,但是笔者认为,如果企业本身就属於学习性的组织文化,自然就能很顺利做到IT知识管理,只不过,台湾是属於中小企业的代工厂居多,制造业本身就比较僵化,所以激励还是必须要有的。

我们参考铁人赛的做法,除了让组织内部对於知识的管理做竞争之外,还应该在竞争之余,可能可以参考铁人赛的方法,在年度选出执行度较佳的前三名,给予适当的奖励,甚至於在组织内部鼓励大家交流,知识交流愈多且效用愈高的,仍须给予奖励,当然奖励的方法很多,诚如上述所说,完赛就给完赛证明,同样的,企业也可以给予参与知识管理的人,在年度终了,给予考绩的加分,不过,在此先声明,如果是恶意的灌水或不当言论,仍需受到严厉的控管,毕竟这是知识分享,不是流於一种为考绩而使用不法手段获得年度考评加分的方式。

有关於知识分享,我们还是希望是由高层做起,来建立企业学习的文化,在台湾产业里面,还是需要有高层主动自身做起,多给予愿意参予的员工正向的鼓励,让员工愿意且乐意去分享知识,如果只是行政命令,并且不停的施压底层,如此,就失去主动分享的初衷,我们还是希望就如同铁人赛一样,能够愿意三十天的自我挑战,虽然,有人在中间就被淘汰,但每年都一样有机会卷土重来的机会,愿意在每年都在不同主题中去挑战自己,这些大部分都不是施压所得来的,而是大家愿意分享的结果,企业对於知识管理,应该可以学习以此类竞赛,让组织形成一个长久的学习又竞争型态的企业文化。


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