外贸卖家如何维护老买家?

从事对外贸易工作,需要每天不停的去开拓新买家,同时维护好老买家也是一项重要的工作。

作为外贸卖家,究竟应该怎样去维护老买家?

1、积极地主动交流沟通

外贸卖家,很多时候买家并不只是单一地经营一种产品,这样就限制了自己的发展。买家一般都会和厂家做一类产品,而作为制造商的业务,卖家就有了发挥的空间,不必等买家一次咨询,积极展示自己的产品,增加了卖家和买家之间的信任感,也激发了下订单的欲望。

2、打电话发邮件最好是在最佳时间里

根据买家在当地的作息时间,最好的时间是早上9:30-11:30左右。

在推荐的时间内打电话或发邮件给买家是最好的,能有效提高电话的沟通质量,提高邮件的回复率。

3、每天和买家保持联络

无论是整个合作还是日常生活,作为业务,都要经常与买家交流,下订单合作的过程,经常与买家保持联络,以便使买家能够及时了解其产品的生产、发货和物流状况,在建立信任的同时,让买家对商品有足够的控制权。

而且在平时的生活中,经常和买家接触可以增进感情,这样就能在买家有需要的时候,更容易考虑和卖家的关系。

4、有条件的话最好是面谈

邮件千次不如见面一次,很少见买家,但这并不代表不需要与买家见面,相反,面谈是一种行之有效的商业发展方法,与长期隔着网络的邮件交谈相比,彼此见面更能增加信任基础。使买家对卖家有更好的印象。

5、偶尔透漏下产品成本

买家能找到国内市场进行合作,其实有部分原因就是看中成本,国内的性价比高,虽然买家只是和卖家一起工作,但是很多情况下,买家并非不喜欢卖家为他赚钱,相反,无论怎么说,买家会认为卖家能赚钱,而且不会因为卖家赚到钱而不合作。有些时候如果卖家能偶尔把成本透露给买家,反而会在买家心里加分不少。

以上就是小编整理的外贸卖家维护老买家的办法,希望对你有所帮助。

<<:  速卖通卖家店铺流量低需要如何优化店铺

>>:  海运中集装箱的分类及其区别

TikTok运营做好内容是重中之重

现在TikTok全球(不包国内的抖音)月活用户突破10亿!在几个国家都开始运营Tiktok shop...

卖家如何避免Ozon平台阻止产品?

Ozon平台将在卖家的取消百分比和逾期交货指标超出最高允许水平时阻止产品,阻止产品意味着产品会留在卖...

说说独立站卖家GoogleSEO的“道”与“术”

相信不少SEO有这么一个体会: 网站该优化和该注意的细节点都设置完了,不论是title还是desc...

跟卖恶搞0元买空!迎接网一爆单此刻还需提防什么

北美、欧洲和日本下半年最大的促销季,从黑色星期五这一天拉开序幕!不管黑五爆没爆单,流量的增长非常明...

亚马逊卖家独立站做品牌该怎样操作

首先介绍亚马逊卖家为什么要做独立的品牌站。一、利润空间。对平台商家而言,独立站的利润空间更具可控性。...