如果订单违反了《Wish 商户政策》的某些规定,商户可能要因此而支付赔款。为了帮助商户清楚地了解自己有哪些与订单有关的赔款,本文将介绍如何在商户平台上以及如何通过 API 端口查看订单赔款。
在商户平台上查看所有订单赔款
如需查看您账户的所有订单赔款,请访问商户平台的订单 > 赔款页面:
您可以在该页面查看所有赔款,且可以按政策和申诉状态进行筛选。
也可以前往账户 > 账户余额页面查看每一笔赔款的明细:
此外,在订单 > 历史记录页面,商户也可以查看每个订单的付款状态:点击“付款状态”列中的链接,将打开如下所示的弹窗,其中可能包含与赔款有关的信息。
通过 API 查看所有订单赔款
商户可通过以下 API 端口查看订单赔款:
按 ID 查看赔款:/api/v3/penalties/{id}
计算赔款数量:/api/v3/penalties/count
检索赔款列表:/api/v3/penalties
如需了解更多有关这些 API 的信息,请访问此 API 文档。
如需了解更多有关订单赔款的政策,请点击以下链接查看:
延时确认履行赔款政策
虚假物流单号赔款政策常见问题解答
取消订单赔款政策
自动退款订单赔款政策
文章内容来源:wish商户官方网站
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