避免广告账户被封的网站自查清单

要是不想Google广告账户被封，最好做一个网站自查清单：

1、联系 信息  

• 手机/信箱/地址-至少要有两个

• 仅提供填写表格的信息是不允许的。

• 记住，电话要加上国家代码。

• 该地址必须是真实有效的办公地址，不能填写海外仓库地址。

• 推荐在中国提供信息(包括电话和地址)，过分强调海外信息将被系统视为有隐瞒中国商业身份的嫌疑。

• 所提供的资料若以文字形式(可复制粘贴)，不得以图画形式出现，否则系统将认定有规避策略嫌疑。

2、配送政策

配送政策必须明确全面，邮寄费用必须明确。

• 要包括装运时间(表明是工作日还是自然日)

• 对不同地区和市场，将不同的预测邮寄时间和相应的邮费标注出来。

• 哪个市场可以邮递，哪些不能也要写清楚。

• 如包含免邮政策，请写清楚满足条件(如费用超过多少，可免邮至哪些市场或地区)

• 如有平邮与快邮的不同选择，请注明对应的价格和时间。

• 与不同市场有关的海关税，也必须标明承担者。

3、退货和退款政策

退换政策必须清楚明了，并便于查询。

• 即便没有退换或退换服务，政策也必须清楚说明。

• 要在政策中清楚地规定退货和退款将如何处理，包括：用户需要采取的措施/退货和退款的适用情况/接受退货的期限/用户将收到退款的频率，等等。

• 此外，还应在政策上强调有关邮寄地址的问题(如果要说明不能将邮件寄回原址，或在提出申请之后以邮件的形式提供该地址)

• 要注明是否需退运费，以及邮费由谁负担，退换货。

4、个人信息收集

由于欧美市场对个人信息的收集和应用十分重视，所以这一条也需要包含在网站中并可浏览。关于个人信息收集和使用的正式指导方针，在面对消费者的政策解释中，必须包括对下列要求和情形的解释：

1）正确收集受SSL保护网页上信用卡号码等个人资料。

2）不得销售用户的联系方式。

3）不经用户同意，不得将其个人资料或图片用于广告。

4）你的网站不能主要用于收集用户的个人资料。

5）除下列情形外，禁止免费赠品或给予奖励：

使用者购买商品时提供。

属于销售活动的一部分。

主要目的不是收集用户个人资料。

一些卖家会在Policy上标明适合某一国家的法律，需要注意这些法律是否符合被投递国。网站所提供的任何联络资料，应真实有效，若与商家有关的资料，需与其它网页相符。具体内容，建议参照一些同类型的知名大商家网站的相关政策信息。