外贸卖家电话促销的技巧

曾经有人说过：“如果你有权力，就用权力来压倒对手；如果你有钱，你就用金钱打败对手；如果你没有钱，那么你就必须使用谋略。你没有钱，你就必须使用计谋。"他的策略就是"出其不意，攻他不备"。这就是说，在对方还没有准备好的时候，发动进攻，行动出乎对方的意料之外。商业如战场，有谋者胜。促销时也是如此。如何使用计谋呢？在没有任何权利的情况下，以下是一些帮助你获得成功的方法。

1、欲擒故纵的策略：

擒纵是目的，纵是手段。如何使用这种“纵”的手段呢？

窍门：当你在与客户交谈时，会表现出一种随意的态度，也就是说，对于是否有能力向他推销商品并不在意。这样的态度很能吸引客户。

这是怎么回事这事不复杂。

假如售货员在推销时没有认真地推销，顾客会认为销售人员推销的商品有市场前景，"皇帝的女儿不愁嫁，或以为销售员在怠慢自己。而前一种心理，会激发他的购买欲望；后一种心理，会增强他的行为欲望，他会想方设法让别人看到推销员的失职，也就是想表现自己是如何被漫不经心的推销员所冷落的。但是不管怎样，销售人员得到的都是成功的机会。

这一策略对那些固执己见、自以为是的客户尤其有效，因此，销售人员要注意学习如何使用这种技巧。

2、激发情感的谋略。

激将计略，亦称“激将谋略”。其内涵是：以刺激的语言来激发彼此的某种情感，使对方的感情产生冲动，失去理智，在冲动的情绪驱使下，做一些我们期待他去做的事情。

例如，在美国的一家商店里，有一对夫妇对一只钻戒感兴趣，却因为嫌价钱太贵而犹豫。店员看到这种情况，就对他们说？还有一位总统夫人也是爱不释手，只是因为贵了点没买"。夫妻俩听到这话，立刻掏出钱，买下了这个贵重的钻石戒指，并得意、得意地说："劝将不如激将。"