lazada官方揽收组包操作及优势介绍

揽收服务线上组包如何操作： 免费揽收+付费揽收+集货点

• 选择一个常用店铺账号作为揽收服务的订购店铺，其他店铺通过店铺关联即可实现跨店铺组包

• 首次登录揽收服务页面任一菜单，确认弹框的“确认”界面

组包前务必完成的操作一：店铺关联

• 使用免费揽收，付费揽收和集货点服务都需要进行组包：需要发往分拣中心的小包裹，统一放进大包里

• 所有需要组包的店铺名一 一录入，和该账号完成店铺关联

• 请确认您输入的邮箱和“我的账户”-“用户管理”-“子账号管理”对应的主账号邮箱一致，若不一致将无法添加

组包前必须完成的操作二：添加揽收or退件地址

• 揽收地址：可添加多个仓库的揽收地址，在创建大包时选择正确的仓库地址即可

• 退件地址：若包裹到达仓库后出现无法入库的情况，我们将按此退件地址退回您的仓库，同一个商家仅支持退回同一个退件地址注：自送集货点的包裹，地址统一填写义乌集货点的地址而非商家地址

商家组包-创建大包

发往同一个分拣中心的小包才可以组包，每个大包最多300个小包

打印面单

商家组包规范

组包需要完成的基本动作：

1. 逐件扫描每个小包上的首公里面单，并将扫描后的小包装入大包中；

2. 将所有需要装在同一个大包内的小包裹都扫描完成后，选择揽收及退件地址；

3. 创建大包号，生成大包面单；

4. 大包统一用扎带封口，并将大包面单贴在扎带吊牌上。

组包中常见异常提示：

大包交接注意事项

免费揽收

1. 大包统一用扎带封口，并将大包面单贴在扎带吊牌上

2. 免费揽收的时间会根据申请免费揽收资质时约定的时间来揽收

3. 免费揽收，司机扫描大包揽收完成后，将会签发一个一式三份的交接单，交接单内容包含：揽收日期，揽收商家，揽收大包数，司机签名。商家和揽收司机各自务必自留一份，以便后续稽核使用

4. 未完成线上组包的包裹，司机拒绝揽收

付费揽收

• 大包统一用扎带封口，并将大包面单贴在扎带吊牌上
  

• 16:00前完成组包的包裹会在当天20:00前调配揽收人员完成揽收， 揽收成功后的大包，根据揽收地的不同，将在24至72小时内送达分拨中心。
  

•  揽收的大包物流快递信息20:00后上网，商家可以通过快递网站查询，如果异常可以咨询客服。

注：揽收人员上门揽收时发现大包异常会将该大包的异常原因上传系统， 如“揽收无货“，”大包破损“，”大包超重“等，请按组包要求，准备好大包等待揽收，以免影响您的履约表现。

查看大包物流状态

官方组包的优势