对Shopee虾皮平台经营店铺的卖家来说,必然会遇到店铺退货的情况,那么您知道Shopee虾皮平台上,都有哪些退款政策?快点来看一看。
Shopee Guarantee平台拥有一段保护时间,在这段保护期间,买家可以根据以下因素提出退货要求。
买家未收到货物。
买家收到错误的产品(尺寸、颜色、种类)
买家收到损坏或不合格产品。
并且,虾皮卖家在处理退回货物时,对不同的站点有不同的要求。
1.马来西亚站点。
马来西亚网站的包裹,暂时不能通过SLS退还到中国大陆,卖家需要在与买家共同协商及费用分担后实施退货。
2.台湾,印尼,泰国,菲律宾,新加坡,越南网站。
a.卖家同意退款后,订单超过20美元可退回,但需要卖家同意,且卖家需支付8美元退货运费;
b.订货金额低于20美元不提供退货服务;
3.台湾、印尼、泰国、越南等地的货到付款定单,买家不签收导致退货。
20美元以上的订单,目前Shopee虾皮平台免收卖家的退货费用,免费退还给卖家;
低于20美元的定单,恕不接受退货服务。
4.目前泰国网站不支持部分退款服务,而其他网站,则可在卖家拒绝买家退货申请后,通过让Shopee虾皮客服介入进行部分退款。
整体而言,还是建议Shopee虾皮卖家,最好通过及时与买家沟通,避免用户操作退货退款,以节省中间的物流成本,尤其是由于买家自身的原因要退款,可以通过引导来让买家回复反馈。
哦,以上是关于Shopee不同的虾皮网站,如何处理退货的全部内容。
wish平台刊登产品政策介绍(下)2.8同一产品详情页中不得包含差异过大的产品如果商户的某个产品详情...
A+页面是图文并茂的产品详细页面,原文字描述中可以添加图片描述。并非所有卖家都会使用A+页面,要想获...
wish平台A+物流计划德国路向常见问题解答1. wish平台A+物流计划德国路向包裹的最大申报价值...
很多亚马逊卖家由于订单的有效跟踪率不到95%,在相关分类下的销售权限被暂停,首先,超过5美元以上的商...
中小卖家的困境 既玩不过大卖,又干不过平台,以上困境,不少中小卖家都遇到过。据了解,2018年亚马...