跨境电商入驻TikTok Shop是机遇还是挑战？

缺少电子商务的基因？TikTok Shop是新的机会还是新的坑？

电子商务TikTok的最大优势就是庞大且不断增长的用户所带来的无与伦比的超级流量。特别值得一提的是，TikTok在年轻用户中非常受欢迎，对于年轻用户来说越来越重要。socialfilms的数据显示，TikTok英国用户最多的比例为18-24岁(26%)。TikTok英国其他一些关键数据如下：

1、TikTok在英国有超过370万活跃用户；

2、英国的TikTok每月下载量超过一百万次；

3、每天花费在这个软件上的平均时间是41分钟；

4、英国TikTok在2019年的收入是195万英镑，仅次于中国和美国；

5、@hollyh是该平台上英国最大的影响者，粉丝超过1660万；

6、TikTok在2021年前将拥有1千万英国用户。

把握住新一代消费者，差不多等于拿到了未来市场的门票。但是，社交营销和入驻销售是完全不同的运作方向。在销售TikTokShop之前，卖家必须考虑以下几点：

1、国内经验难以复制。

沃尔玛将于2020年12月尝试与TikTok合作的首场直播节目，10位主播中，至少两位的粉丝都超过了千万，而在网络上观看人数最高的时候仅为两万，这与国内的抖音直播销售盛况相去甚远。

TikTok上许多垂直领域红人的带货效果也不理想，在海外粉丝看来，这些红人似乎更具感情色彩。另外，socialfilms的数据显示，英国内容创建者参与TikTok的比例低于其Instagram。尽管他们在TikTok上的追随者人数较多，但互动比例较低，这与TikTok的参与人数远远高于其他平台的观点相左。很明显，对于国内销售商而言，直接复制TikTok的成功营销经验并不能获得与TikTok平台相同的回报，而对于复刻抖音模式的成功，仍有许多工作要做。

2、电子商务的竞争环境对TikTok来说是非常激烈的。

除独立站、传统跨境电商平台外，其他社交媒体平台也是其强有力的对手。由于受到2020年疫情的影响，许多社会媒体将电商化提到了日程上来。在2020年5月，Facebook宣布推出了FacebookShop，该功能可以在Instagram和Facebook上使用，买家不需要切换其它程序或平台来浏览商品并完成购买。这样，Facebook就成了一个融合了社交和购物的平台。Snapchat为商家提供了一个独立的窗口，BrandProfiles，让品牌可以发布AR镜头、亮点、商店、品牌照片或产品故事等等。YouTube还测试了美国的Android、iOS和因特网上的一项新功能，让用户可以在YouTube上轻松找到并购买有特色的产品。

3、缺少电子商务的基因

TikTok作为一家社会媒体平台，面临着电商化最大的挑战，在于它并非是电商基因团队。所以，想要和传统的成熟跨境电商平台相比，比如亚马逊等巨头来抢占市场，甚至一步高下，还有很长的路要走。一些已在英国入驻TikTokShop的卖家目前测试的效果并不是很好，TikTokShop的算法还有待完善，在挂购物车时掉流量。

除此以外，支付和物流向营销平台转移到电商平台的过程中极为重要，平台还没有成熟的在线支付手段。然而，对中国卖家而言，在国内社交营销方面的成熟经验，虽然不能完全复制到TikTok，但熟悉抖音生态，也能少走不少弯路。

另外，抖音电商对粉丝的精确分层与分享，带来了较高的受众匹配度和转化率，也为TikTok增加了不少分数，相信前期会有不少卖家想要入场。