做比利时市场的跨境卖家要注意些什么?

比利时人对于外国电商品牌的接受程度较高,为跨境电商提供了不过的发展空间,做比利时的跨境电商卖家要注意些什么呢?

从销售排名来看,比利时电子商务市场的最大参与者是bol.com。去年的营收为5.24亿美元,其次是coolblue.be,收入为4.22亿美元,zalando.be为3.19亿美元。总的来说,前三大电商平台占据了比利时在线收入的20%。

很大比例的跨境卖家可以在比利时的电子商务中发现,排名前五的电商没有比利时本土公司。一部分原因是由于许多比利时本土企业未能抓住电子商务的早期浪潮,较晚进入市场。另外,比利时及其与荷兰的密切关系(例如,比利时的佛兰德部分会说荷兰语)促进了荷兰电商在比利时的发展。另外一个原因是,比利时过去对夜班有严格的规定,与电子商务相关的配送中心晚上不允许在夜间工作,导致国内物流的时效性较差,从邻国送货反而更快。

购买类别偏好

虽然消费者每天都在电子商务市场上购买各种商品和服务,但比利时消费者购买服装鞋类和消费电子产品更加普遍,而网上购买家具、儿童用品或食品杂货(人们更愿意在线下购买这些商品)所占比例很小。

在这三个领域中,服装鞋业的三个主要参与者是Zalando、bol.com,veepee.be、coolblue.be;电子产品类有apple.com、amazon.fr和coolblue.be。

比利时100强电商中有51%的网站和卖家出售与时尚相关的产品。虽然Zalando独领风骚,但在市场类电商市场独占鳌头的情况下,其他电商网站的增长速度不容忽视,其中,Asos.com是增长最快的。另外,有30%的电商卖家涉及电子和媒体产品,而在电子领域,Amazon的市占率相对较高,而coolblue.be增长较快。

总的来说,比利时电商市场潜力很大,政府大力支持B2C电子商务,并且消费者从国际平台和商家购物的趋势已经初步形成,这对于新进市场的玩家来说是个好兆头。

值得注意的是,比利时有两种主要语言:佛兰德(荷兰语)和南部的法语。在目标比利时市场上,独立的站点需要匹配不同目标区域的相应语言。

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