非洲跨境电商市场的阻力及存在的问题

随着跨境电商的发展，越来越多的商家考虑到了非洲市场。根据毕马威的报告显示，伴随着人口和消费能力的提升，非洲的零售经济总量预计在未来几年也会快速增长。那么，在非洲跨境电商蓬勃发展的同时，存在哪些阻力和问题呢？今天为大家分享非洲跨境电商面临的六大难题。

难题一：快递物流配送

许多非洲国家的邮局都处于瘫痪或半瘫痪状态。实际上，物流配送问题并不是只发生在非洲。很多国家(包括中国)的快递公司都会使用摩托车/电动车来处理“最后一公里”配送，但这不仅成本费用贵，而且效率也很低。如果包裹需要寄送数百英里的话，难度更是不言自明。
难题二：基础设施滞后
非洲世界经济论坛公布的《2017非洲竞争力报告》里表明，基础设施仍是非洲发展的关键难题。报告称，过去10年中，非洲的交通基础设施和能源供应质量分别下降了6％和3％。基础设施不健全，货运物流供应链也难以搭建，限制了非洲跨境电商的壮大，这也直接造成了物流服务基础差，货物运达时效性较差。

难题三：受文化教育水平低
非洲大部分地区的文化教育极其滞后，国民受文化教育水平低，很多人不认识字，例如尼日利亚青年人受文化教育水平仅不到20%，换句话说尼日利亚的绝对文盲（ABCD都不认识的部分）有80%左右，文化教育水平低在一定水平上提高了非洲跨境电商的经营成本和人力训练成本费用。

难题四：不信任和诈骗
非洲的富人担心自己会被骗，因而这阻拦了他们在线上选购高价位货品，另外一个，他们也不愿意在网上录入自己的财务资料信息。和印度电商市场类似，非洲跨境电商绝大部分都选择货到付款，一些非洲跨境电商公司也选择使用这种方式来解决客户和商家之间的不信任问题。但是，货到付款对商家来说会有很多问题，例如货品途中被偷，成本费用回报，快递员返现交完这些原因都会造成电商交易失败。
难题五：宽带网络成本费用
在非洲，移动互联网宽带网络成本费用是极其高的，部分原因是非洲仍然是一个新兴经济体，还记得2007年那时候美国移动互联网的成本费用吗？一样高的吓人。

但是在一定水平上，随着竞争日渐增多，市场价也会逐渐降低，但是基于非洲市场的本质特征，非洲跨境电商创业公司仍然需要面对相应较高的宽带网络成本费用。

政治隐患和不确定原因也会转换为经济隐患，这代表着创业公司必须收取更高的费用来应对更高风险的投入。而且相应于有线网络来讲，移动互联网网络本身的成本费用也更贵。

电缆被盗也是另外一个关键的风险点，仅在南非一个国家，每年因为电缆被盗的经济损失就高至5亿美元。在这种区域环境下，互联网创业公司必须依靠成本费用更贵的无线网络传输数据，最后他们还是会把成本费用转嫁到购买者方。
难题六：恶意竞争

一家电商公司肯定会产生交易记录，并且需要进入银行系统，这代表着它必须要赋税。在一个基于现金，且不正规的经济体里，可能会有一些竞争者通过别的方式不用缴税纳税，进而能在市场上得到更多市场竞争力。

根据以上的难题分析，各位卖家朋友在进军非洲跨境电商市场之前，一定要慎重考虑，以免出现店铺亏损的问题。