亚马逊 物流 (FBA) 服务 于 2006 年推出,旨在简化有利于亚马逊卖家和客户的流程。从那时起,它就爆发了一个非常成功的功能,有助于缓解履行和客户服务挑战,同时提供对全面履行网络的访问。
目标是将亚马逊现有的履行模式整合到第三方卖家流程中,以从该基础设施中受益并最终使亚马逊客户受益。通过引入这项服务,卖家不仅可以获得很多好处,而且他们的客户将从这个市场巨头那里获得更快、更可靠的运输和服务。
本文将为您深入解释亚马逊 FBA 以及如何使用它来改善运营,从而帮助您在亚马逊上销售时增加销售额并提高品牌知名度。
当您没有自己的物流团队、送货卡车车队和可以存储产品的仓库时,亚马逊 FBA 是您的首选解决方案。销售和市场营销已经是一项全职工作——如果您还处理业务的订单履行方面呢?
这就是为什么亚马逊 FBA 是业余卖家和资深卖家的天堂。但是亚马逊 FBA 是什么时候开始的,为什么?
2005年2月,亚马逊推出了“吃到饱快递”计划,也被称为亚马逊Prime。上述忠诚度计划的主要目的是吸引更多客户并推动更多销售。
在线购物者上钩了,因为谁不想在不到两天的时间内收到订单?标准运输通常需要大约 4-5 天。此外,您只需支付一年的高额一次性费用(最初为 79 美元)。这比为每个订单的两天交货支付小额价格(当时 9.48 美元)更具成本效益。
随着越来越多的在线购物者加入 Prime 行列,亚马逊知道,如果他们继续承担运输和物流成本,将会损害他们的利润。于是,2006 年亚马逊 FBA 诞生了。
这就是亚马逊 FBA 的运作方式:您销售,然后亚马逊发货。电子商务运输和物流将负责您的交付,但这是有代价的。为了更好地理解,这里是亚马逊 FBA 从开始到结束的生命周期:
“但我也可以使用快递公司或第三方物流提供商的这项服务!” 我们不会在这件事上与您争论,除非它没有客户服务和物品退货功能等福利。但是您还能从亚马逊 FBA 获得什么?
根据一项研究,超过一半的第三方卖家使用亚马逊 FBA。同时,前 10,000 名亚马逊卖家中有三分之二将其订单履行业务委托给亚马逊。它显示了这项服务的价值和有用性,这就是许多人使用它的原因。以下是您应该成为亚马逊 FBA 卖家的原因:
加入 FBA 后,您将可以使用亚马逊的高端履行中心、卡车拖车、空运、自行车快递、商船和空中无人机。
亚马逊拥有世界上最先进的履行网络之一,拥有数万名与机器人一起工作的全职员工。
这不仅是您可以利用的设施和劳动力,还包括亚马逊拥有的多年经验和专业知识,这在世界范围内广为人知。
在线购物者喜欢免费和快速送货。
亚马逊意识到了这一点。这就是为什么当他们推出 Prime 时,快递是他们包含在该计划中的功能之一。有趣的事实:亚马逊是当日送达服务背后的大脑。除了当日送达外,Prime 订阅者还可以享受 Prime Now 2 小时送达、一日送达和两日送达。这家在线零售巨头通过在全球范围内战略性地建立履行中心并雇用数万名 FBA 员工(尤其是在节假日和销售期间)实现了这一目标。
此外,这是内幕消息:据 Business Insider 报道,亚马逊计划将以前由 JCPenney 和 Sears 占据的百货商店空间改造成履行中心。这就是亚马逊在满足在线购物者需求方面的积极性。如果您还没有听说过这个消息,那么两家商店都因去年受到 COVID-19 大流行的打击而申请破产。
Amazon Prime 订阅者严重依赖市场上提供的快速、免费送货服务。这些窥视者不介意花一点钱来获得仅 Prime 会员专属的优质运输和其他特权。
据Statista称,Prime 订阅者平均每年花费 1400 美元。这与每年仅支付 600 美元的非 Prime 会员截然不同。此外,81% 的 Prime 会员年龄介于 18 至 34 岁之间,如今购买力更强。
所以,如果你想把你的产品卖给这群慷慨的人,你最好加入亚马逊 FBA 以获得即时通行证,并立即获得 Prime 运输资格。
由于这个好处,作为亚马逊 FBA 卖家变得越来越甜蜜。购买框是产品详细信息页面上最令人垂涎的空间。这是客户可以快速将商品添加到购物车的部分。
每个卖家都想要购买框,因为它可以转化为销售。如果您符合 Prime 资格,则可以赢得 Buy Box,因为亚马逊优先考虑它们。
亚马逊与 UPS、USPS、FedEx 和 DHL Express 等主要承运人达成协议,他们被称为亚马逊合作承运人。这些航运公司经常给予亚马逊大幅折扣的运费。
如果您是 FBA 卖家,您不需要仅仅为了节省运费而进行谈判,因为亚马逊会为您代劳。此外,您的货物由信誉良好的快递公司处理。
但是等等,还有更多!您无需制定或考虑商业计划即可快速扩展您的业务。亚马逊在 FBA 下有几个程序,您可以将它们“添加”到您当前的业务战略中,如下所示:
但是,您需要付出代价才能获得上述好处。虽然亚马逊在向客户发货时确实不收取任何费用,但您必须了解以下亚马逊 FBA 费用,以便明智地管理支出:
您可以选择两种类型的卖家计划:
这两个计划都允许您访问亚马逊 FBA。
亚马逊从其市场上销售的每件商品中获得佣金。这可能是固定费用,15% 或更少。销售完成后支付推荐费。以下是目前的推荐费表:
类别 | 亚马逊会扣除适用的销售佣金百分比或适用的每件商品最低销售佣金中的较高者。 | |
推荐费百分比 | 适用的最低推荐费(除非另有说明,否则按每件商品收取) | |
亚马逊设备配件 | 45% | 0.40 加元 |
婴儿 | 总销售价格为 15.00 加元或以下的产品为 8%,总销售价格高于 15.00 加元的产品为 15% | 0.40 加元 |
图书 | 15% | -- |
相机和照片 | 8% | 0.40 加元 |
手机 | 8% | 0.40 加元 |
消费类电子产品 | 8% | 0.40 加元 |
电子配件 | 总销售价格不超过 100.00 加元的部分为 15%,总销售价格中超过 100.00 加元的部分为 8% | 0.40 加元 |
DVD | 15% | -- |
家具(包括户外家具) | 总销售价格不超过 250.00 加元的部分收取 15%,销售价格中高于 250.00 加元的部分收取 10%注意:无论价格如何,床垫都将收取 15%。 | 0.40 加元 |
家居与园艺(包括宠物用品) | 15% | 0.40 加元 |
工业与科学(包括食品服务和清洁卫生) | 12% | 0.40 加元 |
音乐 | 15% | -- |
乐器 | 15% | 0.40 加元 |
办公用品 | 15% | 0.40 加元 |
个人电脑 | 6% | 0.40 加元 |
软件和电脑游戏 | 15% | -- |
运动与户外(不包括运动收藏品) | 15% | 0.40 加元 |
工具和家居装修 | 15%,基本设备电动工具除外 12% | 0.40 加元 |
玩具和游戏 | 15% | 0.40 加元 |
视频游戏机 | 8% | -- |
视频游戏 | 15% | -- |
视频 | 15% | -- |
其他一切 | 15% | -- |
需要批准的类别 | 联系我们以获得批准 | |
汽车和动力运动 | 12%,轮胎和车轮产品除外 10% | 0.40 加元 |
美丽 | 总销售价格为 15.00 加元或以下的产品为 8%,总销售价格高于 15.00 加元的产品为 15% | 0.40 加元 |
服装和配饰(包括太阳镜) | 15% | 0.40 加元 |
杂货和美食 | 总售价不超过 20.00 加元的商品收取 8%,总售价高于 20.00 加元的商品收取 15% | -- |
健康与个人护理(包括个人护理用品) | 总销售价格为 15.00 加元或以下的商品为 8%,销售价格高于 15.00 加元的商品为 15% | 0.40 加元 |
首饰 | 总销售价格不超过 325.00 加元的部分为 20%,总销售价格中高于 325.00 加元的部分为 5% | 0.40 加元 |
行李箱包 | 15% | 0.40 加元 |
主要家电 | 总销售价格不超过 300.00 加元的部分为 15%,总销售价格中超过 300.00 加元的部分为 8% | 0.40 加元 |
鞋履和手袋 | 15% | 0.40 加元 |
体育收藏品 | 有关推荐费,请参阅类别要求。 | |
手表 | 总销售价格中不超过 1,500.003 加元的部分的 16% 总销售价格中高于 1,500.00 加元的部分 | 0.40 加元 |
亚马逊 FBA 费用由四种不同的费用合而为一,包括存储、包装和处理您的库存。计算中还考虑了项目的类别、重量和大小。
标准尺寸物品 | 在 Amazon.ca 上下达的订单的 On-Amazon Fulfillment | |
信封履行费 | 前 100 克 | 3.37 加元 |
每增加 100 克 | 0.31 加元 | |
标准履行费用 | 前 250 克 | 5.44 加元 |
250-500 克 | 5.57 加元 | |
500-1,000 克 | 6.40 加元 | |
1,000-1,500 克 | 7.06 加元 | |
每增加 500 克 | 0.43 加元 | |
超大产品 | 在 Amazon.ca 上下达的订单的 On-Amazon Fulfillment | |
超大件履行费 | 前 1,000 克 | 9.71 加元 |
每增加 500 克 | 0.44 加元 | |
特殊处理适用于大屏幕电视和其他物品: 1。最长边超过 270 厘米;或2。最长边超过 419 厘米 + 2x 高度 + 2x 宽度;或 3。超过 69 公斤的出境运输重量。 | 125.00 加元 |
您必须记住,您必须处理两种类型的存储费用:
亚马逊会在销售前向您收取库存在其履行中心占用的任何空间。
月 | 标准尺寸 | 超大号 |
一月至九月 | 每月每立方米 24 加元 | 每月每立方米 17 加元 |
十月 - 十二月 | 每月每立方米 33 加元 | 每月每立方米 23 加元 |
如果您的库存在履行中心停留超过 365 天,亚马逊将向您收取每立方米 150 加元的费用。
通过请求移除订单来避免长期仓储费:
尺寸层 | 装运重量 | 每单位的移除/处置费 |
标准 | 0-200克 | 0.30 加元 |
200-500 克 | 0.50 加元 | |
500-1,000 克 | 0.80 加元 | |
超过 1 公斤 | 1.00 加元 + 0.40 加元/公斤,超过前 1 公斤 | |
超大号 | 0-200克 | 0.50 加元 |
200-500 克 | 0.70 加元 | |
500-1,000 克 | 0.90 加元 | |
1-2公斤 | 1.10 加元 | |
2-5公斤 | 1.30 加元 | |
超过 5 公斤 | 1.50 加元 + 前 5 公斤以上 0.20 加元/公斤 |
亚马逊为卖家将承担的客户提供免费退货。它相当于给定产品的总履行费用。
如果您的库存没有适当的标签或准备,您可能会产生这些费用。亚马逊向您收取 FBA 标签服务、FBA 准备服务、人工处理服务和 FBA 重新包装服务的每件商品费用。
您是否对必须处理的费用感到不知所措?但是,如果您想成为亚马逊 FBA 卖家,您是否尝试注册 FBA 新选择计划?
该计划为符合条件的新亚马逊物流 ASIN 提供免费每月存储、免费退货处理和免费移除。参与者还可以获得 100 美元的亚马逊合作承运人运输折扣。
截至目前,已有超过60,000名卖家注册。今年他们增加了新的好处,例如:
自 2021 年 4 月 1 日起,亚马逊将为符合条件的大件商品(每个父 ASIN 最多 30 件)提供免费仓储(最长 90 天)和免费移除(最长 180 天)。
从 2021 年 4 月 1 日开始,这家在线零售巨头将为赞助广告提供促销积分。
自 2021 年 4 月 1 日起,亚马逊将允许不限数量的符合条件的新加入亚马逊物流的父 ASIN。因此,取消了 500 个 ASIN 的限制。
看来这个项目很有前途,但你如何报名?
首先,您必须评估自己是否符合条件。亚马逊只允许专业卖家。您还必须保持 400 或更高的 IPI 分数。新的专业卖家或尚未获得 IPI 分数的卖家也可以加入。但是,一旦您的 IPI 分数低于 400,您将被自动从该计划中删除。
除了卖家资格外,ASIN 也会被评估。您可以注册小标准和大标准尺寸的项目。另外,请确保您在过去 180 天内未加入父 ASIN。请注意,使用过的物品和媒体类别不符合条件。最后,只有珠宝中的类别;服饰; 行李; 鞋履、手袋及配饰;或手表有资格享受免费退货处理。
请注意,您的注册仍需获得亚马逊的批准。您可以访问此链接以了解有关 FBA New Selection 计划的更多信息。
这是您一直在等待的部分。如何成为亚马逊 FBA 卖家的分步指南:
选择利基市场时必须一丝不苟,因为 FBA 与非 FBA 产品有不同的要求和限制。如果您不遵守,将导致以下任何一种情况:
您可以通过避免以下利基或类别来防止这种情况:
这是一个很长的清单!但是,最好遵循亚马逊的规则以避免不幸的后果。
既然您知道应该避免哪个利基市场,接下来就是在您选择的利基市场中寻找要销售的产品。让我们与您分享一些关于如何找到的提示:
产品研究是一个艰巨的过程,但最终还是值得的,因为您可以避免包装方面的任何麻烦,并且您会对您选择销售的产品充满信心。
您选择的供应商可以成就或破坏您的亚马逊 FBA 业务。请记住,您将在这里获得您将在市场上销售的产品。你怎么知道你找到了“正确的”供应商?供应商必须具备以下特征:
此外,供应商或制造商不介意为每个复制品提供样品产品以检查其质量保证。勾选所有框后,以下是查找供应商的不同方法:
你必须给你的产品一个面孔或身份。否则,它不会在人满为患的亚马逊市场中脱颖而出。一个经过充分研究和开发的品牌是您可以拥有的宝贵营销武器。
您必须想到两个品牌名称。为什么需要两个?一个是您的卖家名称,另一个是您的产品品牌名称。
如果您的目标是扩展到其他领域,请考虑一个独特且令人难忘的公司名称,这将是您的卖家名称。另一方面,您必须为您提供的每件商品指定一个产品品牌名称。
接下来是为您的公司和产品创建品牌标志和设计。如果您不是艺术人员或对图形设计的了解为零,最好将此任务外包,因为您需要具有专业外观的设计和徽标。
不建议使用图片网站中的图形或图片,因为您很可能会遇到与您的设计相同的卖家。
在您点击亚马逊加拿大页面上的“开始销售”按钮之前,您必须首先具备以下条件:
然后选择适合您的业务战略和目标的正确亚马逊卖家计划。它是个人计划或专业计划。
产品列表或产品详细信息页面是您在市场上展示产品的“陈列室”。在此页面上,尝试描述您的产品,就好像客户正在亲自查看它一样。
确保产品标题的描述性足以让在线购物者理解。上传以不同角度拍摄的高分辨率产品图像,以便客户清楚地了解您的产品外观。
用项目符号说明你的产品的好处,并在描述部分进一步阐述。在执行此操作时,请记住,您必须通过潜在买家和亚马逊算法 A10 的标准。彻底执行Amazon SEO(搜索引擎优化)以定位正确的关键字或搜索词组。
你还和我们在一起吗?伟大的!我们处于本指南的第三步到最后一步。这需要额外的人员配置,因为您将包装许多物品进行运输。
亚马逊在库存准备和包装方面非常细致。他们已经在他们的网站上制定了关于如何准备产品以将它们运送到亚马逊仓库的规则。
其中一项规定是装箱产品的任何一侧长度不得超过 50 磅或超过 25 英寸。有关更多信息,您必须访问亚马逊卖家中心并仔细阅读有关亚马逊 FBA 包装和准备要求的说明。
是时候创建您的第一批货件了!请按照以下步骤操作:
产品列表现已准备就绪,您的库存正在运往亚马逊的履行中心。下一步是什么?向亚马逊市场及其客户介绍您的新产品。
产品发布既令人兴奋又令人伤脑筋,尤其是当您要向公众介绍一种未知产品时。不用担心; 我们有你!我们提供了一个易于遵循的五步指南,让您的产品一飞冲天。
在您点击“发布”按钮之前,请优化您的产品列表,以确保您包含消费者需要了解的每个重要细节。为您的产品拍摄高质量的照片,并确保它从背景中脱颖而出。在修改要点和描述时应用“显示不告诉”的写作风格。
利用非亚马逊广告的力量。创建内容丰富的博客文章,讨论您的产品如何帮助他人。在不同的社交媒体平台上设置帐户,并通过使用吸引人的主题标签和关于您的产品的有趣帖子在那里制造一些噪音。
不要认为亚马逊 PPC 活动的重要性是理所当然的。请记住,您需要根据 Amazon A10 的标准对您的新产品进行排名。但是,PPC 广告系列不是免费的,因此您必须为其分配特定预算。您可以从品牌推广、品牌旗舰店、帖子和 Amazon Live 开始建立您的品牌并与在线购物者建立联系,并可以增加 您产品的在线在线购物 。
如果您使用诸如激励评论之类的“黑帽”策略,亚马逊将关闭您的卖家账户。要获得自然评论,您可以尝试使用 Amazon Early Reviewer Program,费用为 60 美元。还有一个“请求评论”按钮,您可以在其中礼貌地要求客户发表评论。
不言自明,对吧?
由于您是亚马逊 FBA 新手,因此犯错是可以理解的。但最好主动一些,因为一些错误可能会导致卖家账户被暂停。以下是作为亚马逊 FBA 卖家应避免的错误:
去年,冠状病毒大流行冻结了全球供应链,亚马逊也受到了影响。当 COVID-19 席卷全球时,亚马逊实施了多项限制措施,例如仅优先处理必需品。这一行动让第三方卖家争先恐后地将他们的货物送到履行中心。
提示:始终有一个计划 B。计划 B 将在需要时切换到由商家设置的 Fulfillment by Merchant (FBM)。FBM 是您自己处理订单履行操作的时候。
亚马逊是地球上最具竞争力的市场之一。卖家愿意为了获得大部分销售额而拼命拼搏。这催生了劫机者和造假者等阴暗人物。他们渴望击败其他卖家以保持领先地位。
提示:尽一切努力保护您的品牌和声誉。注册亚马逊品牌注册并为您的产品注册商标。
如果缺货,您不会受到处罚。但是您的卖家绩效指标和排名会受到影响。亚马逊还会自动删除库存为零的商品。而且,当然,您将失去潜在的销售机会。
提示:每周或每两周定期检查您的库存水平。立即补充以继续销售和赚钱。
我们不会粉饰这一点:亚马逊的规则和规定令人难以置信,难以阅读。难怪卖家会跳过这部分。它由数百个网页组成,会让你尖叫,“信息超载!” 但如果不这样做,您的销售特权将面临风险。
提示:对不起,伙计,但这个没有捷径。你别无选择,只能从头到尾阅读。并尽一切努力遵守规则,以避免被地球上最大的在线市场禁止。
没有。是的,您可以作为 FBA 卖家赚钱,但这不会是一夜之间的成功。许多新手和缺乏经验的卖家都认为亚马逊 FBA 是一种快速致富的简单方法。然而,事实并非如此,在平台上赚到你的第一个十万美元需要付出血汗和泪水。
提示:努力工作和奉献精神是成为成功亚马逊卖家的关键。没有魔法子弹和快速破解之类的东西。你需要卷起袖子开始工作。没有其他办法。
只需要四个字就可以让您在亚马逊庞大的在线市场上销售。您需要在产品列表中包含这些:
“亚马逊配送”和“Prime”
第一句话向客户保证,他们保证免费和快速发货。同时,后者允许您将您的产品提供给阅读购买的客户。如果您想一石二鸟,请加入亚马逊 FBA,立即开始销售和发展您的在线购物业务。只需按照本指南中的步骤操作,并注意上述错误,以保持亚马逊的青睐。
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