产品经理平常需要沟通的对象很多,而这些对象对专案的影响程度大小可能不尽相同,为了有效的擅用产品经理自己的资源,建议在沟通前先厘清此对象所处的位置,应该要沟通到什麽地步比较好。
这边用一个前一阵子学到的框架和大家分享。
这个框架主要是用 要沟通的对象在此次专案持有的权利大小,交乘上对於此专案的关注程度划分出四个象限,针对不同象限的人应该要如何做管理,因为每次专案和每次沟通四个象限的角色都会不同,因此产品经理需要针对每次沟通重新厘清不同对象所处的象限,拟定对应的策略。
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