#odoo #开源系统 #数位赋能 #E化自主

前言

在前一篇文章中我们讨论到，当我们利用整合性工具进行企业主要营运流程之管理，我们可以在一个三赢的局面，协助企业朝向「智慧化运营」的方向迈进。我们接下来透过个案来了解，当企业以一个更宏观的架构来思考企业数位化治理议题时，我们可以走到哪个境界。

个案情境

此个案为一个外国智慧农业科技公司，透过高科技控制之温室环境，提供稳定、优质之新鲜蔬菜产品给企业客户。

个案企业数位治理运作

此个案於建构之初，创办人就已意识到在生产地(乡间)有限之人力下，他必须透过科技应用，进而让整体营运更上轨道，该个案所应用之主要区块如下：

1. 企业基础经营流程-销售、采购、会计、库存管理等等
2. 客户关系管理系统
3. 需求预测与生产排程系统
4. 临时工聘雇系统
5. 温室环境管理系统

在此个案中，个案公司与导入商共同合作，将odoo系统作为整体系统专案之核心，分别将销售、采购、会计与库存系统上线，并将CRM系统与客户需求预测以及生产排程系统进行整合，协助销售人员利用历史资料进行客户之需求预估，并搭配临时工之聘雇系统，确保在产季时依然能拥有充足人力进行采收、分装等作业。搭配IOT工具、云端运算以及AI智能，协助企业进行温室环境之调节控管，让公司人数即使在10人左右，仍然可以高效率且高准确度的提供食材给在地超级市场、餐厅业者等等商业客户。

结论

在这几年，我们几乎可以说每年都有一个新的数位化议题推出，例如云端运算、大数据、到IOT、人工智慧(AI)等等。有些公司马上就把这些新工具应用到企业营运情境或建构新的服务模式，但更多的公司虽有心也有绝妙想法，但这些技术却很难单一进行应用。若真要说，这些数位化技术如果期待能有效应用，最适当的使用情境是利用这些新技术搭配企业之核心系统，透过这些公司内实际资料的应用，我们可以得到更多有意义的资讯，并且为经营团队创造更多的价值与意义。在过去，我们可能受限於软件掌握程度而很难达成，但当我们选择开源架构之系统作为核心架构时，我们将能拥有跟过去截然不同的延展可能性。

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