Day3 - 接案网不是拿来接案的

我以前最常用的接案网叫做爱苏活，当年不像现在有这麽多免费的接案社团，大部分都是要付年费才能取得发案者的联络资讯，我每天都会去浏览案件，一有网页相关的案子我就会写信去应徵，然而这种乱枪打鸟的找案子方式很快就遇到了瓶颈，因为案件看过去都是那几个，而且竞争者超多，尤其不乏低价接案者。

接案网案件看似很多，但真的每个案件都是适合自己的吗？以前的我会告诉自己，有人给我工作做还挑什麽，尤其在缺案子的时候更会洗脑自己接下摆明就是烂摊子的案件，当时我的接案的动机是希望能靠自己的力量活下去，在没饭吃的情况下，根本无法管到什麽理想。

就如同上一篇文章提到的，只是想靠接案糊口很容易迷失自我，并且陷入恶性循环中。花了十年的时间我才知道自己选择接案职涯是因为想创造理想的工作环境，如果案件的修改永无止境、客户照三餐追杀进度，这样离理想的生活只会越来越远。

因此我会告诉十年前的自己，先不要急着找案源，而是思考自己在接案市场的优势是什麽，哪些案子不要碰，哪些是要积极去争取的。这件事说起来容易，但要能找到自我定位需要花很多很多时间来摸索，有时候以为自己找到了，却可能是昙花一现，或是会有很长一段时间在迷惘，完全不知道自己干嘛，这些都是很正常的。

像我最早想从事的是网页设计，但被客户改稿改到怀疑人生，而後逐渐转变为不是 0 就是 1 的程序开发，在认识了 WordPress 之後变成伪全端工程师，我知道很多不会写程序的人会用 WordPress 架站，所以就一定会有需要程序设计师解决问题的时候，再加上科班工程师都不太喜欢改这种现成的架站工具，这让半路出家的我有了切入点。

某些客制化的修改对程序设计师来说可能没有什麽，但对一般客户来说一段 display: none 就能解决他们困扰已久的问题，这就是价值所在，知道自己的技术能对哪一类客户产生价值是确保案源稳固的关键。

有了这层认知以後，我们就能去接案平台或社团做潜在客户的资料蒐集，观察发包案件背後发包者的属性、他们需要被解决的问题什麽，这样我们就能针对客户类型来设计作品集，进而让潜在客户可以主动找上我们，当客户是自己找上门时，就能建立信任感，有这样的信任感就能摆脱初期的竞争者，从茫茫的接案者中脱颖而出。

行业百百种，但会发包网站建置案件的业主不外乎以下三种：

中小企业

通常中小企业不会有专门负责网站营运或开发的部分，公司可能会有资讯部，但主要都是管理硬体设备，职责并未包含需要写程序的开发工作，这种专案通常是老板意识到网站年久失修需要改版，因此需要外部的团队来进行协助建置。

接案单位

这类型通常指的是专门承接案件的设计公司、公关公司或是行销公司，因为他们的本业并非网站建置，而是刚好遇到客户有需求不得不一并提供这方面的服务，虽然现在有不少的数位行销公司，但没聘请专职的程序设计师也不在少数。

创业者

这类通常是准备自行创业的创业家，已经筹备许久准备要把他们脑海中的想法付诸实现，尤其是以网路平台为主题的创业，他们可能缺少技术力，但有的是商业模式以及能够做资源整合的能力。

这三种类型的案件我都接过，虽然最终目的都是要架站，但是他们对於接案者的期待都不太ㄧ样。对中小企业来说，他们会挹注资源在这个专案上，因此专案金额相对较高，而且是全公司各部会都要参与的专案，所以密集频繁的会议必定不会少，联系窗口的沟通与整合能力是案件能否顺利进行的关键，运气好的话可以直接跟老板做需求访谈，但万一无法接洽到最高层级，然後窗口没有把高层的想法精准传达给执行者，这案子就会进入一种无法推展的弥留状态，导致专案时间就会拉长，时间拉长就没利润甚至还要赔本耗下去。

其次，接案单位的案子由於是二包，有些甚至是好几包，这样的情况下无法直接得知客户需求，只能透过大包转述，因此会有做完的东西被全部翻盘的可能性，或是上游的沟通有落差，导致下游的执行者疲於奔命，另外还会有急件的状况，制作时间短但好处是付钱快，跟接案单位合作会议可能会少一些，而且取得信任後能长久配合确保案源。

第三种创业家是变数最多但也是我觉得最有潜力的客户，可能有预算也可能没预算，唯一能确定的是要修改的项目可能会比前两种类型都来得多，因为决策时时刻刻都在变化，创业的过程是瞬息万变的，这类案件的优势在於能跟客户建立深层的信赖关系，未来有任何网站修改的需求客户第一个想到的就是你，你不用再跟别人比价、提案，这种深度的合作关系对於接案者来说是不可多得的机会。

以上简单介绍在接案市场上常见的发案者类型，思考自己可能是适合哪种类型的案子，下一篇我们来说明如何针对这三种业主来设计自己的作品集，我们的目标是可以让客户自己找上门来，进而从接案网的红海中跳脱出来。

想起自己以前曾经把服务项目印成实体传单，然後走进商办一间一间按门铃发 DM...

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