年节过後,又到转职的季节。这两天,又有小朋友来问:「MIS工作要交接那些事项?」
这几乎算是每年的"必考题",虽说各行各业的部门属性,多少有所差异。
但以下是个人认为共通的部份,也欢迎网友加以补充。
★ 单位的网路拓朴图
特别是主干线或多楼层的线路,像一些饭店、大型传统产业。好几次去帮忙,都因线路图与实际差异过大,吃了大闷亏。
★ 单位的资讯资产财编
资讯终端设备、网通设备、列印耗材、...,都必须有所本。一来容易估算维护预算,二来不会造成采购浪费。
★ 单位MIS的例行工作事项
因产业别不同,各单位所偏重的工作事项不一。建议依每日、每周、每月、每季、每年、....作区分来列举,如此可让新人尽快上手。
★ 单位资讯紧急应变 SOP
这一项几乎是大多数人最容易忽略的,举凡网路中断、停电、失火、中毒、备份还原、...,这些都算。
★ 帐号、密码表
这应该不需要多作解释吧!?
以上接收後,有些项目需立即修改,如第五项的帐号、密码;其他须与时俱进,依现况略作调整、修正。
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