前言

这篇蛮适合给刚要成为interview的人，帮助你思考要怎麽同理与善待面试者。

演讲总结

整个演讲的主旨，是在讨论你要如何成为一个更好的interviewer。其着重在於我们怎麽看待interview，而非讨论如何获得最佳的结果。

其实讲者想讲的点也很简单，就是练习去同理面试者。而要达成同理又分成了三个部分。

了解自我

面试对於面试者来说是非常重要的事，所以为了表达对他们的尊敬，我们也应该认真看待每个interview。

1. 我们可以在面试前後花一点时间准备与花时间写feedback，调整好自己的面试心情再开始面试。
2. 可以尝试把自己调整到比较好的状态，有些人饿的时候或想睡的时候就会很没耐心，所以先满足自己的需求对面试来说也是很重要的。
3. 而你也可以尝试，对於那些考量技术能力（例如演算法题）的面试，不要去看面试者的履历，因为这对面试人没有帮助而且还很容易会有bias。
4. 另一方面履历也是个销售文件（sales document），写的内容未必真实，而且可能还会让你觉得「我是不是根本没资格面试这个人」。

练习同理

练习同理与消除冒牌者症候群有点像：假装你是直到你真的是（fake it until you make it）。
一个简单的方法是在面试前，你可以想想一些好的事情让你心情变好，在面试的时候也会对面试者比较和善些。
虽然面试时间不长，但是你其实也是在建立一段关系（或者帮助公司建立好的印象）。而对於这种有权力地位差的关系建立，最後成功与否往往取决於一开始权力高者的态度。所以身为面试官，面试者对你或对公司的印象非常大取决於你态度与行为，所以善待面试者，即使他们最後没过也至少建立了不错的关系。

认识与消弭偏见

我们都希望面试过程能达成公平，所以下面有一些tips可以帮助你消除偏见：

1. 安排好面试後半小时的时间要来写feedback，确认你在记忆尤新的时候记录下来面试者的行为。
2. 尝试记录所有details，包含时间与所有发生的事情。
3. 在写完interview feedback之後重新检视一次，有哪些结论是你无法找到论点支持你的决定的。还有寻找形容词，思考是否是对这个族群的偏见。

除此之外，你也可以给予面试者一些选择的权利，让他们感受到他们可以以最好的姿态来面对面试。例如让他们自己决定要使用白板还是不用、自己决定要使用什麽语言，什麽IDE来面试。

个人心得

从junior变成senior过程中你会遇到很多困难，第一个是如何成为mentor，第二个就是如何当interviewer。Interview其实是个蛮困难但有趣的议题，可惜LeadDev没有太多的talk提到这个部分，可能也是因为比较容易有争议所以大家也都倾向避而不谈XD。

这篇演讲一开始其实有讲到technical interview的流程上其实有很多问题，网路上也讨论了非常久，不过不是这篇的主旨所以就略过，如果有发现其他讨论这个topic的talk我在来发表这部份的意见。在这里只讲讲我对上面讲的议题的看法，虽然我自己觉得没有什麽特别有趣的点，但是还是可以分享一点我的经验XD。

我自己从两年多前开始interview，至今面试了差不多140个人，但我觉得我还是有很多可以改进的地方。每一场interview开始前我都还是会有一些小焦虑，也都还是很慎重的看待每一场面试。

面试也是重要的公关

我知道对於面试者来说，面试是一件压力很大的事，所以我也会尽量想办法释出和善的一面，与让面试者放松不要太过紧张。我坚信「面试是个双向配对的过程」，虽然大部分状况下通过的面试者不会很在意面试过程的经验如何（毕竟最终目的还是拿到offer），但是对於没通过的面试者，这一两个小时的关系建立其实就变得很重要。而外部世界对於这一家公司的认识与声誉也往往会从面试的经验中获得。所以无论如何和善与尊重面试者是非常必要的，更不用说这个人还非常有可能是你潜在的未来的同事。

我自己也面试过好几家公司，而我对面试的印象真的会大大影响我对这家公司的印象。例如有些面试官就像是面试机器他问我答，面无表情，我就会担心工作环境是不是也这麽的肃杀。而有些面试官让你感觉不太想跟你讨论，你没答到他想听得「正确答案」，就好像你是错的，感觉自己一直被刁难，我也是会觉得印象分数很差。相对的，有些面试官会愿意跟你闲聊一下有个small talk，你就会觉得面试比较不会那麽的紧张。

对面试官的review

另外虽然原文没提及，但我觉得interview後的review是蛮必要的。
特别是刚成为interviewer的人蛮需要shadower（一起听面试但非主面试官的人）的帮助，刚开始的interviewer常常会容易紧张而导致与面试者沟通不太顺畅，或者因为出乎意料之外而应对不好。这种时候senior的interviewer就可以帮忙提供帮助。而我相信这件事无论interviewer在以前公司有没有当过interviewer都必须要有一段这样的traning过程，因为每家公司的面试流程、重视程度、评监方式，这些其实都会有差，所以传达这些知识与align对面试的期待与标准是非常重要的。

其实面试就跟写扣一样，你面试很多人不代表你比较会面试了，更多是你要不断的检讨与反省调整自己的盲点，才有办法成为好的interviewer。而当你愿意花时间分析自己的面试行为时，你也会慢慢获得给junior interviewer意见与帮助他人的能力。