亚马逊卖家被官方警告滥用商品评分反馈该如何应对？

这些天没事刷了刷新闻，有一条消息引起了我的注意：“一年之内，七十万卖家入驻亚马逊，但成活率不足10%”在我看来，无论是平台要求的二次审核、账户安全，还是平台要求的二次审核、账户安全，都在对新手卖家进行层层筛选。

有时卖家并非败于外在因素，而是被平台古怪的判罚击败了...

比如昨天有一个小伙伴在群里抱怨，自己经营的店铺好端端，刷单测评这些动作咱也不敢碰，上周就收到了亚马逊官方的警告信，结果是：滥用商品评分、反馈和评论。

原以为只是一封警告信，而自己本身并没有违规操作，清者自清，意欲不予理睬，但这种作法确实是错误的，因为不了解原因，贸然操作可能继续触发亚马逊的检测机制，导致封号！

应该把事情做好

第一，我们要检查自己店铺最近出现的经营状况，自己进行哪些操作，一般出现这种情况要从这几个方面来查：

如您的帐号是新注册帐号，在本店商品没有任何显著流量和曝光的前提下，凭空多出了很多订单(此项是针对新帐号)；

可查看您的售后回复是否存在违规词语；

是否错过了小卡片或联系买家评估；

尽管近一周的销售有所增长，但取消的订单多得很；

发出的订单是否都是真货；

近期是否进行过产品调价；

是否有刷单帐号的买家在你店内正常购物，他的帐号被查过影响你；

店铺中与销售有关的商品是季节性需求较大的产品，由于近期消费者需求增长，销售迅速增长，但由于库存供应问题，发货不及时；

假如这些方面都没有问题，那么你可以继续关注，暂时不用再投诉了，想要完全恢复正常需要经历180天的考试(这一不确定，但相关卖家反馈)

是啊，不回复邮件，现在钓鱼执法也很多(手动狗头)