亚马逊产品被标记为成人用品怎么办？

产品订单量突然下降，通过任何关键词都搜索不到listing，几乎所有的广告都不展示，出现这些情况，很可能产品被标记为成人用品了。

亚马逊产品被标记为成人用品怎么办？

1、上传listing内容时，包括标题、五点描述、产品描述和图片，都不能包含性暗示的信息，因为亚马逊对这些内容更为敏感，一旦被抓到后就很难投诉成功。

2、可以研究其他的listing，如果发现他们的产品一直都没有被贴上正常标签，我们可以保存他们的ASIN码或链接。

3、开case向亚马逊客服投诉。很认真地在邮件中说明自己的产品并非成人产品，而是一款普通产品，举例说实际使用在哪些具体场景。然后把第二步收集到的ASIN代码或链接粘贴到邮件中，告诉亚马逊客服他们的产品和他们的一样(举例说明，以供审核者参考。审核员为了体现公正性，删除产品的标记可能会更大一些)。

开case可以提供以下几个建议：

为描述产品实际类别提供ASIN；

图片验证，如无效广告，前台大类搜索不到等相关截图；

语言上的提示，必要的时候可以适当打感情牌(如，会遵从亚马逊平台的规则)，态度也要强硬(身为亚马逊卖家，如果经常遇到这种情况，会严重影响产品销售等)。

提出投诉要求后，亚马逊客户服务人员会把需求转给一个专门的小组进行审查，在这个过程中，我们不能随意改变listing的内容。因为审核组的工作量会比较大，所以我们也要耐心地等待。

检查结果出来后，亚马逊客户服务人员会打电话给卖家。假如投诉成功，我们就能正常地投放广告，我们的销售将随之增长，至少比那些标有成人标志的同类产品销售要好得多。