跨境电商旺季拿下北美站的一些必备知识

毫无疑问,卖家希望北美市场的消费信心能够尽快恢复。因此,在各种情况下,企业出海需要考虑哪些因素?

分析目标消费者群体。


卖家首先需要确定平台中的主流客户,直接影响事后的选择和相应的定价策略。分析主流客户,可以从更换频率、性别比例结构、资产净值、消费习惯等维度进行。


1、更换次数:在东南亚的一些平台上,客户单价低,但更换率高。与北美平台相比,更高的客户单价可以大大节省卖家的时间成本、信誉成本和产品损失成本。


2、性别比例结构:部分卖家的产品只适合单一性别、男女。有些卖家的产品是全面的。所以北美市场的卖家在选择平台的时候要注意平台用户的性别结构。


3、资产净值:通过分析用户的资产净值,使产品选择与目标客户匹配,在爆炸时事半功倍。


4、消费习惯:影响卖家参与平台的推广选择。有些产品特别适合高消费,有些活动特别适合市场份额。比如电子产品,小家电,要在平台上选择高价值的销售。


在北美,电子邮件仍然是主要的交流方式,与中国有明显的文化差异。因此,中国卖家应充分重视邮购的形式,特别是在黑五活动期间。


了解电子商务平台的定位。


卖家应该考虑他们的定位是否与平台一致。


1、战略定位:流量支持,绿色通道,客户服务一对一,公平公正;


如果平台把中国卖家放在战略位置,那就意味着后续平台的支持和优惠政策可以满足卖家的需求。另一方面,如果平台只补充中国,相应的政策自然会有所不同。值得注意的是,中国对平台的重视也是为了保证卖家自身的资金安全,避免出货后无法偿还的困境。


2、实际辐射区:区域化、全球化、一国两制。


卖家必须充分考虑平台的放射性。平台是全球化的地区还是单一的国家。基于此,结合自己的供给能力,分析能否满足用户平台的需求。


3、平台阶段:增长型平台增长迅速,可以超越曲线。成熟的平台市场份额相对固定,竞争激烈。


4、开店成本透明,付款结算准时:了解开店平台的隐性成本。


一些平台除了月租,年租,参与促销,引流等等都需要额外的费用。因此,对于创业卖家来说,开店成本要尽量透明,明确产品价格是否能支撑所有费用。另外,在疫情暴发期间,一些中国卖家遇到了无法收回的情况,需要警惕。

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