跨境卖家如何运营Shopee店铺群

无论是国内电商还是跨境电商，都会有很多卖家选择去做店铺群，再加上跨境电商在这一时期的火爆，大家便不约而同地想到了做店铺群。

透过做店群可以帮我们降低经营成本，提高店铺的销售量，以此来增加我们的收入；所谓店群，其实也就是多店经营，那么多的店铺，Shopee卖家怎么去做？

1、扩大店群数量。

做店群一般都是有店铺群的，人数量越多，商店流量和销售额也就越大，而且能够扩大产品的宣传渠道，反之，数量越小，效果就越差。

随着人数的增加，促销活动将变得更加频繁，机会也将增加，而且商品将会被更多的人所接受，从而吸引更多的新流量。

2、买家卖家要多与人交流。

店铺群也好其他群也好，少互动就是一个“死”群，而经常的互动，能增加买家对商店的信任度，在买家和卖家之间建立起一种感情，群里也可以不只是聊产品，除了商品，生活的小知识也可以分享给大家，这样更方便地互相了解，对消费者的消费定位也会有一个更清晰的认识，对以后店铺的风格发展有一定的帮助。

3、不定期分享店内的商品。

店铺产品上新时，很多消费者未必能及时看到产品，此时群的作用就体现出来了，在群里分享产品时，购买者可以直接对产品进行询问，比在平台上询问客服更方便，如果消费者觉得产品不错，还会随手转发给自己的亲友，又增加了店铺产品推广的动力。

4、不定期向全体成员发放津贴。

利益是留住消费者、促进消费者下订单的导火线，让买主不退群是我们一直要考虑的问题，只有多加关注，店群才能发展得更长远，至于小利益，比如店铺优惠券之类的，这方面也建议大家多与店内产品联系，因为是做店的，想把产品更好地卖出去，消费者只有多留在店里，才能及时看到相关产品的信息以及促销活动，也能更及时地将自己需要的产品收入囊中。

5、买家的意见非常重要。

群聊天是最简单了解产品、与买家沟通的方式，也是收集建议帮助卖家店铺运营过程中不断优化的法子。买家的需求和意见也能帮助店铺提高服务质量，获得竞争优势，因此在店铺群中，也能让买家店铺的服务和产品提出适当的意见，并收集相关信息，有针对性地改善不足。