如何设定 KPI 与 Goal

新创团队最容易遇到的困难就是如何订定 KPI 跟 Goal 了，我们常常提到使命、愿景、价值观，或是 Mission/Vission 等等，到底该怎麽样订定呢？让我们看看 YC SUS 怎麽说

Primary metric

主要指标，也就是团队最优先关注的唯一指标

大家可能会想说我们不能只能看一个指标，有很多指标都会影响公司发展等等，确实没错，但是这样反倒会变成没有办法看清大局。我们需要有一个简单明了的指标来让团队快速了解现在状况，YC 举了许多团队制定主要指标的案例，有些用注册会员数，有些用订阅电子报数，也有些用每月活跃使用者数量等等。

对於主要指标来说，上述都不是太好，原因是这些指标没办法有效反映公司的成长，这些都是流量或是现阶段无法转换的指标，即使这些指标表现良好也不代表公司现在赚钱了，因此强烈建议以营收作为主要指标，这样才能正视公司营运状况

次要指标，弥补主要指标的不足

正如大家所想的，主要指标只能让我们快速掌握现况，但是我们仍需要许多次要指标来辅助主要指标的达成。举例来说，主要指标是月营收 100 万元，次要指标就可以是月活跃使用者一万人，因为透过达成次要指标就能间接地完成主要指标，这边的概念我认为是跟 OKR 不谋而合的。

次要指标也不是越多越好，建议 3 到 5 个左右，最好就是三个就好，过多的次要指标会容易失焦找不到方向，透过每天专注完成指标能够让团队在对的路上前进。

基本上就是每周要给自己需要达成的目标，可以使用回推的方式

目标是用来帮助团队向前的，如果没达到目标不要紧，但一定要深掘原因，不知道为什麽没达到目标却还不以为然是绝对不可以的。

以我们来说，我们希望整个计画结束可以达成 MRR 1,500，以目前的 MRR 来回推，我们大概需要每周 10% 的成长率，YC 也提供了一个试算，每周成长率对应到年成长率：

从表格上我们可以看到，如果周成长率不到 5%，年成长率是无法达到 10 倍的，然而，作为一个国际型的新创，没有年十倍成长是完完全全不够的，所以我们必须要更加要求自己，让我们被世界看见！