[职场]不放过每个细节,完成一场 0 失误的专案 Demo!

每份专案都是团队尽心竭力的成果,而 Demo 就是向长官及其他部门展示团队实力的重要时刻!

但如果在 Demo 时发生意外,不但会影响发表的成效,严重点甚至会影响到整个团队的考绩与年终

为了避免憾事发生,笔者将在这篇文章讲解专案 Demo 时的种种细节与技巧,并分享过往遇到的问题及解决方案,希望大家日後在 Demo 时都可以展现专案最好的一面。

大纲

  1. 保证现场 Demo 稳定度,不打没把握的仗
    • 1.1 Demo 前要尽可能的测试
    • 1.2 同事间的预演
    • 1.3 只用一台电脑做 Demo
    • 1.4 穿着得体、统一
  2. 邀请「对」的人,不是「多」的人
  3. 选择合适的会议室
    • 3.1 会议室的座位只能多不能少
    • 3.2 将观看 Demo 的最佳座位安排给 Key man
    • 3.3 测试现场投影机,并确认网路环境
    • 3.4 让每个要上台 Demo 的人在讲台试讲一小段
    • 3.5 预定会议室
  4. 在 Demo 过程中要注意的事项
    • 4.1 记得关闭会干扰 Demo 的软件、网页
    • 4.2 现场灯光控制
    • 4.3 让每段 Demo 的时间都在掌控之内
    • 4.4 记得带笔记本上台
    • 4.5 安排中场休息时间
  5. 远端 Demo 前要确认的清单
    • 5.1 确认双方的画面与声音稳定性
    • 5.2 确认自己的网速是否足够

1. 保证现场 Demo 稳定度,不打没把握的仗

稳定比表现的突出更重要。

1.1 Demo 前要尽可能的测试

如果在 Demo 现场专案出包,你讲的内容再好都无力回天了。

  • 寻找可能存在的错误
    就算专案已经通过测试部门的审核,我还是强烈建议正式 Demo 前要穷尽各种可能来测试专案;万一你真的发现错误,就算无法及时修正,至少可以避免 Demo 时操作到这个部分。
  • 只 Demo 绝对不会出错的内容
    重点:全部都要按造 SOP,绝对不要即兴发挥!
    功能越多的专案,在 Demo 时就越要谨慎;如果你每次操作的路线都不一样,万一你在 Demo 现场把 Bug 测出来就真的完蛋了
    不要认为自己没有这麽衰,笔者已经亲眼见证过好几次地狱倒霉鬼的诞生了;所以建议:「乖乖的按照 SOP 来做 Demo,并且至少跑 3 轮,确认专案在这个流程绝对不会发生意外。

1.2 同事间的预演

有时专案 Demo 会让同事轮流上台演示自己负责的 Feature;这边说一下预演的重要性

  • 预估每个人 Demo 所需的时间
    Demo 都是有时间限制的,如果某个人 Demo 的时间太长,会压缩到其他人的时间。

    在大约了解每个人 Demo 需要的时间後,也比较好制定议程。

  • 知道彼此会讲的内容
    预演能让其他同事知道你 Demo 时要讲的内容,如果当天不幸发生了什麽变故还能协助支援。
  • 微调内容
    基本上第一次预演会发现很多问题(ex:口条不流畅、内容不连贯...),需要彼此互相提醒才能在当天有好的表现。

1.3 只用一台电脑做 Demo

如果需要轮流上台请将资料都存到一台电脑上面,下面列举在 Demo 过程中换电脑的缺点:

  • 压缩 Demo 的时间长度
    换一次电脑在快也要 30 秒,如果有 5 个人要上台就浪费了 2 分 30 秒。
  • 打断会议流畅程度
    每换一次电脑,投影幕画面就会跳掉一次,这容易导致台下观众思绪抽离。
  • 未知的风险
    换电脑可能导致投影幕有色偏、断讯、闪烁的问题,虽然这不是专案本身的问题;但也容易遭到台下观众质疑团队的专业能力。

1.4 穿着得体、统一

  • 第一印象很重要
    建议男生衬衫西裤、女生职业套装;千万不要因为邋遢的打扮让自己的专业被扣分。
  • 穿着尽量统一
    如果每个人上台的穿着差异太大,可能导致观众把焦点转移到人,而非在 Demo 的专案;所以这块请事先沟通,最常见的是黑白搭配。
  • 不要有异味
    有些人的汗腺较为发达,在夏天及紧张的环境更容易出汗;笔者建议随身携带香水,让观众在舒服的状态下参与专案 Demo。

    在空气不流通的会议室,这个问题更加明显。


2. 邀请「对」的人,不是「多」的人

事半功倍 VS 事倍功半

  • 重要的长官一定要出席
    Demo 的日期以 Key man 能参与的时间为主,如果最关键的 Key man 无法出席,你这次的 Demo 可以说有一半以上的意义都没有了;因为就算有代理人出席,他也只能做到转述,而转述的效果就跟你分享电影情节给朋友的感觉差不多。
  • 不要邀请一堆无关的闲杂人等
    有些会议为了要做排场给长官看,就邀请了一堆跟专案无关的人参与;这样的做法除了会引起他人的反感外,甚至会造成台下一堆人在滑手机、做自己的事

3. 选择合适的会议室

如果可以绝对要提前场勘,不然很容易死得不明不白。

3.1 会议室的座位只能多不能少

  • 确认参与会议的实际人数
    确认 Key man 可以参与的日期与时间後,再邀请与专案相关的人员一起参与会议;切记会议通知并不是发出去就没事了,在会议开始的前 2 天,你要再次确认实际参与人数
  • 到现场确认有效座位
    有些会议室的结构比较特殊,部分的位置是看不到讲台的,这块在场勘的时候要特别注意。
  • 保留 20% 的座位
    除了收到会议通知的人会来参加外,有时会有不在你邀请名单的长官或是同事出席;因此建议预留 20% 的空位给临时参与的人。

3.2 将观看 Demo 的最佳座位安排给 Key man

  • 了解哪些座位拥有黄金视角
    因为大部分的会议室都是平面的,基本上只有前几排可以看得清楚投影幕与 Demo 成员;你需要在场勘时就掌握会议室的座位图,并了解哪些座位拥有黄金视角
  • 在入口处有专人引导
    为了保证 Key man 是坐在观看 Demo 的黄金视角,笔者会建议安排专人负责引导 Key man 到座位上

    也可以放座位名牌避免同仁误坐。


3.3 测试现场投影机,并确认网路环境

  • 测试投影机注意事项
    • 一定要用当天 Demo 的电脑测试,确认是否可以顺利投影,以及投影的画面是否有模糊、字体太小、色偏…等问题。
    • 同时记得确认投影机转接头是 HDMI 还是 RS232,现场是否有提供转接头还是要自己准备。
  • 网路环境注意事项
    • 是否有稳定的 Wi-Fi 或是网路线连接口,建议拿当天会用的电脑直接测速会比较安全。

      有些公司的网路只能连接内网,如果你 Demo 会用到外网也须特别注意。

    • 有些会议室的收讯不佳,建议也要测试自己手机热点的网速是否稳定。

3.4 让每个要上台 Demo 的人在讲台试讲一小段

  • 确认声音大小
    每个人说话的声音大小不同,同一个场地有人需要麦克风有人不需要,所以可以藉由试讲来确认。
    另外如果场地较大,就算你的音量足够也建议使用麦克风,因为很多场地有回音的问题。
  • 熟悉讲台的视角与站位
    如果有机会,建议要先上去熟悉讲台的视角,这个动作可以消除部分恐慌的情绪
    有些 Demo 会需要多人站在讲台上,这部分一定要在现场走位过,不然很容易挡到投影幕以及要 Demo 的产品

3.5 预定会议室

这边笔者分享一些定会议室的注意事项:

  • 一定要提早订
    这种重要会议笔者一般会提前两个礼拜预定会议室,因为公司通常没有太多合适的大会议室。
  • 确认会议时间没有与公司例会冲突
    如果你专案的 Demo 时间与公司例会冲突,有可能导致部分原本会来的长官缺席,所以记得把时间排开。
  • 保留缓冲时间
    除了 Demo 的时间外,前後都至少要留 1 小时来做缓冲。
    • 如果会议室上一批人刚使用完,可能需要进行场复作业。
    • 提早到可以再次确认与熟悉场地环境。
    • 後面多留一小时,是因为通常专案 Demo 都会 Delay 一点;并且让会後交流的时间更充裕。

4. 在 Demo 过程中要注意的事项

这块 PM 需要适时的去协助

4.1 记得关闭会干扰 Demo 的软件、网页

如果在 Demo 过程中跳出奇怪的讯息是非常尴尬的,而且讯息不断跳出的提示音也很吵;Demo 时千万不要犯下如此低级的错误

下面列出几个常用的的软件、网页:

  • 通讯软件
    LINE、Messager、WeChat...
    只要你的好朋友刚好在这个时间点传送奇怪的讯息,你的个人隐私就会直接显示在大萤幕上。
  • 邮件
    我发现很多人都会忘记关闭邮件,笔者之前就曾看过同事 Demo 到一半,萤幕右上角跳出信件通知,主旨是:「XXX 公司录取通知」;当时台下还有总经理,画面有多尴尬我就不说了。
  • 社群网页
    Facebook、LinkedIn、Twitter...
    千万不要忘记关闭社群网页,他们的提示音也是很吵的。

4.2 现场灯光控制

在 Demo 过程中,你可以透过灯控引导观众的注意力,笔者大概分成 3 种:

  • 只开讲台灯(舞台灯)
    需要观众将注意力放在讲者或是产品身上的时候,通常是讲者刚上台做自我介绍,或是要展示产品的时候。
  • 只开最後一排的灯
    希望观众仔细聆听简报的时候,在这样的灯光下,有需要做笔记的人还是可以记录。
    笔者不选择将灯全关是因为:
    • 有些人的眼睛在全暗的状态下看发光物体会有不适感。
    • 如果讲者的表达能力不佳,在全暗的环境中台下会睡成一片。
  • 全亮
    简报结束与观众互动的环节,这样讲者与观众的互动比较友善。

4.3 让每段 Demo 的时间都在掌控之内

有些与会者会不停抛出问题或意见来打断 Demo 的过程,如果没有阻止,会导致 Demo 时间脱离掌控

这边笔者建议引导他们等 Demo 结束後再发问,比如:「不好意思,我这边先完成专案的 Demo,让大家对专案有一个整体的概念;也许接下来的操作就能解释您心中的疑惑,如果没有,在 Demo 结束後我再回答您的问题。」


4.4 记得带笔记本上台

通常在 Demo 的过程都是使用镜像萤幕,因此在遇到发问时,你不方便使用电脑来记录问题

如果你在讲台上用手机来纪录问题,画面也不太好看;所以笔者建议带一本笔记本上台,好处有:

  • 快速笔记
    有些人一次会抛出 4、5 个问题,如果没有笔记本辅助,容易有问题遗漏没回答到。
  • 记录需求
    Demo 结束後通常会得到很多反馈,如果没有笔记本,光凭记忆是很难把这些全部记下来的。

    通常会安排一个同事来做会议记录,双重保险。

  • 忘词提示
    如果你对今天 Demo 的内容不够熟悉,或是担心自己紧张忘词,你可以在上台前将重点记录在笔记本上。

4.5 安排中场休息时间

如果议程超过 1.5 小时,绝对要安排休息时间!

无论在精彩的 Demo,观众的注意力还是有限的;建议 40~50 分钟就需要休息一下,先让大家喝杯水,5~10 分钟後继续。

这样可以让观众整理大脑新接收到的资讯,而会议主办方也能利用这个空档讨论下面的议程是否需要调整

如果主办方没有安排休息时间,一口气给他讲 2 个小时;相信我,这绝对是一场失败的专案 Demo,因为几乎没有人可以维持长时间的注意力,通常这麽做的後果就是观众後半段的记忆接近空白。


5. 远端 Demo 前要确认的清单

如果要向国外的客户 Demo,又或是因为疫情影响需要在家 Demo。

5.1 确认双方的画面与声音稳定性

因为是远端,所以非常吃双方的网路速度;有时画面及声音的延迟会造成沟通上的问题,笔者在正式 Demo 前会用以下方法维护会议品质。

  • 主讲者自我介绍
    让每位主讲者先简单自我介绍,确认声音的大小,避免有些人超大声有些人超小声。
  • 只有主讲者开麦克风
    远端开会时除了主讲者外其他人都要静音,不然很容易会有杂讯。
  • 建议购买麦克风,不要靠电脑收音
    如果有远端 Demo 的需求,建议购买专业的麦克风收音,这样可以大幅降低周遭环境音(ex:咖啡厅背景音乐、小孩哭闹声、邻居吵架声…)的干扰。

5.2 确认自己的网速是否足够

  • 使用 Wi-Fi 时注意不要互抢流量
    在家中通常是连接 Wi-Fi,但如果很多人共用这个 Wi-Fi 可能会导致Demo 品质不稳定;如果可以,建议大家在 Demo 时请其他人暂停使用 Wi-Fi。
  • 确认自己的频宽能否 Demo 需要高网速的页面
    在载入图片、影片资源时,会消耗很多的网路流量,这很可能造成你画面卡顿甚至静止,因此建议你先找朋友测试看看,以保证当天勤务万全。

笔者碎碎念

Demo 过程发生的意外,对台下的观众而言是一种必然,因为他们只会听一次而已;请不要让这些可以控管的风险毁掉团队努力的成果,每次 Demo 前都按照这份清单检核一次吧!

如果大家还有遇到什麽状况想补充的,请在底下留言告诉我,你无私的分享可以减少 Demo 时悲剧的发生~

感谢大家的阅读,如果喜欢我的文章可以订阅接收通知;如果有帮助到你,按Like可以让我更有写文的动力,我们明天见~

参考资源

  1. 专案 Demo 前的准备、细节、技巧(笔者部落格)

我在 Medium 平台 也分享了许多技术文章
❝ 主题涵盖「MIS & DEVOPS资料库前端後端MICROSFT 365GOOGLE 云端应用自我修炼」希望可以帮助遇到相同问题、想自我成长的人。❞


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