听故事，了解问题解决、 lock 、 tranaction - 小白成长篇

前言

最近遇到连续短时间Req，造成资料出现非预期的变动，因此开始在爬文了解可能的解决方案，刚好看到这边文章，满亲切的重现工作日常，也简单说明了几个观念，因此特别记录下来，我觉得有感的部分、观念简单纪录．

[进程。Processing] 24.锁定(Lock) - iT 邦帮忙::一起帮忙解决难题，拯救 IT 人的一天

1. 遭遇问题的逻辑思路

   小白的日常，就是常常遇到问题，然後脑袋一片空白、不知所措，这是正常的，因为接触的还不够多、知识量累积的不够，会脑袋空白、没有头绪是完全正常的，但是这不影响你解决问题，因为你脑袋空白，不代表其他人脑袋空白，所以这时候如何正确求助、提问、并从旁了解别人的思路、解方就很重要，偷学的概念，通常这也是学得最快的方式

   现在以我是小艾身份，拆解主管如何解决这个问题的思路

   1. 了解问题，做出适当的紧急处置 （程序挂掉，终止process）
   2. 盘查线索、进行假设、验证假设（搜索错误讯息和过去类似情况、假设有加transation、验证确实有加入）
      1. 有时候虽然无法百分百确认，但至少可以在许多情境，盘点出可能性最高的下去解决
   3. 总结问题
      1. 因为不必要transaction，导致程序因为等待lock太久不知名原因挂掉
      2. 没有埋下错误提示讯息，导致第一时间无法有效抓出错误
   4. 列出解决行动（1. 移除transaction - 避免再次挂掉 2. 加上错误提示- 後续发生问题，可以有提示线索）

2. 新手成长从，不只知道怎麽做，也知道为什麽开始

   回想我当小白的时候，最常做的就是复制贴上，大概理解原因、逻辑就好，遇到问题，我知道要采取什麽行动，但是我却分不清楚，当下有三个方案，我该怎麽选择适合的，那时候我觉得，反正问题解决就好，但是随着接触越来越多，我发现以上属於短线思维，只在乎当下解决问题，但是没考虑到後续可能的情况，包含是否重复发生、是否引发更严重问题、是否影响他人作业等等的影响范围评估能力，这在後续接触越来越多、旁听夥伴讨论越多就会慢慢建立起来自己的评估能力，以前可能三个方案放在眼前，我觉得他们都一样，1分钟做出决定，但现在我可能要花到10分钟才能做出决定，因为需要更多评估，评估目前我所有的条件、每个方案适合的程度等，时间虽然更久，但是做出的行动，开始有所本、更能根本解决问题，其中关键是有方法的从旁学习．