Facebook粉丝页面的打造

怎样才能打造一个优质的Facebook粉丝页面？粉丝页面又该如何避免踩雷？

1、怎样做一个优质的粉丝页？

1）数据调查

84%的消费者在经历了一次失败之后，很难再买一次品牌，所以建立一个可靠的购物体验是整个购买过程中的关键一环！

2）创造可信的购物体验

#提高产品的准确性：产品精确地说明您所销售或提供的产品，例如详细的商品说明、尺寸、颜色、材料等。

确定送货时间：清楚的显示送货时间，费用，包裹跟踪，特殊信息提示。

#提供高质量的顾客服务：为顾客建立清晰的期望，如向顾客提供采购建议，提供物流信息的查询，清楚地说明产品的退换政策，正确处理售后问题等等。

3）注意顾客的反馈评分

顾客反馈面板也就是我们通常提到的ACE页面评分，广告商可以在顾客反馈面板上了解顾客的真实反馈，以及需要改进的方面和建议措施。

2、怎样避免粉丝页踩雷？

1）粉丝页面评分规避策略

为广告客户带来更多高质量的消费，同时希望平台的用户在购物时能获得高质量的购物体验，让广告客户和用户实现价值最大化。不能利用不正当手段，故意回避我们的广告审核程序或其它政策执行要求。

2）什么样的行为可以被认定为规避系统？

用unicode字符或符号来使广告中的词或词组混淆。

限制访问Facebook广告的目标页面。

当现有帐户因违反我们的政策而被强制执行之后，试图建立一个新的广告帐户。

3）这种行为的结果是什么？

任何人企图规避政策执行，均属违反规避制度政策，将进一步实施相关强制措施。

4）怎样避免规避政策？

经常访问“帐号质量”界面，仔细观察你的粉丝页面的反馈；保持好的反馈分数(3分以上)。对用户的反馈及时改进；如有投诉，及时投诉。