Lazada小语种服务提升

1、阿里翻译功能

2、配备相应的小语种运营专员。我们可以通过招聘相应小语种专业的运营, 满足语言上的沟通障碍,以及标题和详情页的本地化处理。

3、使用外包的客服中心。随着东南亚电商的迅速发展,各类服务商也是纷纷加入其中,其中就包括小语种客服的外包项目。此方案虽然也达到了降低沟通成本的问题但是对店铺产品了解不足,无法深入其中进行挖掘潜在客户。

<<:  lazada CEM功能介绍

>>:  lazada关于chat的功能介绍

日本商标加快审查的两种方法

近几年,随着国人对日本市场的深入拓展,日本商标注册量大幅上升!可以随之而来的现实问题是,日本商标的正...

跨境电商私域运营的注意事项

我们称之为私域流量,是一种可以自由接触和反复使用的流量。海外市场,做私人领域的空间比国内更大。跨境电...

亚马逊Search Terms改变了该怎么写

现在earch terms从五行变成了一行,自从变换后,很多卖家都已经完成了新的earch ter...

eBay买家怎么在购物之后要求卖家改收货地址

在eBay上购物,卖家难免会遇到收货地址出现填错的情况,这样的话就需要更改收货地址才行了。不过好在买...

欧盟集体商标指南

欧盟集体商标是表示受该商标保护的商品或服务源自协会成员,并且该商标只能由他们使用。欧盟集体商标向消费...